Content Comparison

 Да, туннель который мы будем с Вами создавать в Модуле №1 для тренировки и привлечения первых клиентов.

Первым тестовым туннелем будет туннель для сбора заявок на Ваши услуги как Архитектора Туннелей Продаж. Когда Вы освоите все функции и пройдете процесс работы с Leeloo на себе, то возьметесь за клиентский кейс, который выберете в процессе общения с потенциальными клиентами из первого туннеля. И далее мы уже будем разбирать все вариации выстраивания туннелей для b2b и b2с.

Вам важно понимать, что Вы НЕ сможете делать рассылки людям из этой рекламы спустя 24 часа, поэтому туннель лучше выстраивать сейчас следующим образом:

1) Реклама в ФБ со ссылкой на LGT (wep.wf);

2) Подписка через кнопку "Send to Messenger" (позволяет делать рассылки после 24 часового окна. НО внутри Leeloo надо делать сообщение "подтверждения рассылки");

3) Первое предложение OTO (one time Mafia offer);

4) Дальше контентно развлекательная/образовательная рассылка с soft продажами или сбор людей на LIVE трансляции или вебинары с распродажами;

5) А вот ретаргетинг в Fb Messenger идеально делать на тех, кто бросил корзину, и так далее.

Лидгентулы в виде мини-лендингов, можете. Полноценный лендинг и сайт, на данный момент, нет. Мы движемся в этом направлении.

Амазон сервера. Франкфурт. Да это облачное решение. Самые важные данные инкриптированы 256бит шифрованием. Сервера и бд под амазоновскими фаерволами и другими средствами. Это не дешевое однако лучшее из решений которым пользуются saas сервисы в мире.

Скорее всего, в своих сообщениях Вы не зацепили боли клиентов. Задание первого модуля, как раз направленны на то, чтобы тексты были цепляющие. Кроме того, обратите внимание на картинки к сообщениям: они должны быть качественные и эмоциональные.

Рассчитывайте исходя из того, что трафик запускается за 10 дней до ивента. Из этого расчета делаете 4-5 касаний с клиентом + 2 напоминания в день мероприятия.

Если Вам аудитория паблика не важна, то, в принципе, можно, но шанс найти там клиентов на туннель очень мал.

Кроссейлы, как и апсейлы, можно предлагать сразу после первой промежуточной продажи, и, да, максимизаторы, если они уместны, могут выступить кроссейлами.

Ссылка с LGT открывается в самом приложении FB. Соответственно человек не может не быть залогиненым.

В целом точно такой же, как и из туннеля. Анкета/бриф предложение.

Если админ включается в общение с клиентом, это не влияет на запланированную отправку сообщений в туннеле. Возможности перемещать клиента по туннелю вручную - нет.

На каждый ответ, вам необходимо подготовить соответствующий шаблон, на который вы будете ссылаться (при создании кнопки) в зависимости от выбора клиентом.

 "Затрекать" можно посредством присваивание тегов в карточке клиента. В последующем по этому тегу можно отфильтровать и сделать как массовую рассылку, так и точечно обзвонить.

К сожалению, данный нюанс -действительно особенности самого телеграмма.

Чтобы пользователю отписаться от рассылки, достаточно с его стороны послать в чат запрос /unsubscribe или /stop. Если Вы хотите автоматизировать этот процесс, то можно поступить следующим образом:

а) запрограммировать ИИ поддержку (умные ответы или ЧАВО), чтобы робот распознавал /unsubscribe или /stop и отписывал клиента;

b) при создании туннеля, можно делать кнопку "Отписаться", которая будет вести на шаблон (его нужно создать предварительно), в котором будет сказано "{name}, чтобы отписаться, пришлите в этот чат фразу /stop". После того, как пользователь пришлет эту фразу в чат, его отпишут.

Для того, чтобы теги сохранялись, Вам необходимо сделать следующее:

1) Зайти в настройки Leeloo (снизу, в колонке меню), выбрать там "Теги" и ввести те, что Вы планируете использовать в работе.

2) Зайти в карточку клиента и присвоить ему один из заданных в настройках тегов.

Это можно сделать через переменные, которые позволяют по тегу {промокод} выдавать подписчику в мессенджере уникальный код из списка протоколов, которые создаются, например, системой учета данного ресторана. К примеру, можно сгенерировать 1000 уникальных промокодов и залить их в Leeloo в переменные и раздавать подписчикам по переменной {промокод}, а когда человек приходит в ресторан и предоставляет промокод, официант в срм системе вносит его как использованный. Таким образом можно без интеграций замерить эффективность по дохождаемости из туннеля в ресторан.

Приветственное сообщение используется при подписки человека в Туннель и программируется отдельно, в разделе ИИ-поддержки.

Количество сообщений не рекомендуется увеличивать во избежание негативной реакции со стороны подписчиков (могут жаловаться, что слишком много писем, спамят). Несколько кнопок используется там, где обычно идет оплата оффера + подробное описание мероприятия/товара/услуги. Также часто прикрепляются бонусы, которые подогревают аудиторию и делают более лояльной.

Можно от контентных сообщений вести через отдельный лгт, а можно и без него. Это зависит от того, нужна ли Вам статистика по этим переходам.

Если Вы заводите подписчиков в любую часть туннеля из внешних ресурсов, то направляете их на "тупиковую ветку". Условие первого блока этой ветки "если купил" + прошедшая дата. Куда будет присоединен этот блок - не имеет значения.