Рекомендуем создавать Viber чат-бота через аккаунт партнера (новый способ) |
Официальная инструкция от Viber по созданию паблик-аккаунта (только на английском)
В течении 24 часов после заполнения формы вам придет ответ или отказ, после которого можно будет податься еще раз.
Иногда, заявка может быть одобрена с 20-30 раза. |
После создания паблик аккаунта вам надо открыть раздел в его настройках подключение через API и скопировать из этого раздела API ключ и вставить его на платформе (пукнт меню "Настройки" и переходим на "Каналы трафика и бизнес")
После чего вам будет доступно добавить вайбер в Лидгентулах
ВАЖНО!
Чтобы Viber заработал в уже действующем туннеле надо сделать еще пару кликов экспорта ваших сообщений в раздел вайбер в конструкторе сообщений
Обязательно повторить это действие в :
-ЧаВо
- Умных ответах
- приветственном сообщении
- сообщениях статуса оплаты
- нераспознанных ,
- в шаблонах сообщений туннеля
- (везде где нужна коммуникация бота через вайбер)