Данная вкладка позволяет создавать, хранить и редактировать шаблоны для сообщений. Шаблоны можно использовать везде, где есть конструктор сообщений. Для этого используется элемент сообщений типа Шаблон.
Когда шаблон создан, вы можете использовать его в любом месте платформы, где задействован конструктор сообщений: Чаты, ИИ Поддержка, Умная Рассылка, Туннели.
Вы можете отправлять шаблоны, как и любые другие сообщения. Помимо этого, существует специальный тип кнопок для шаблона ("Сообщение"). Когда подписчик нажмет на такую кнопку, ему в ответ придет шаблон, закрепленный за кнопкой.
В туннелях продаж условия нажатия кнопок из шаблонов сообщений не работают. Будьте внимательны при создании своих туннелей и условий в них. |