UA	US	RU

UA	US	RU

Данная страница поможет вам создать дополнительных пользователей в своей компании для сотрудников.

По умолчанию, в вашей компании присутствует главный пользователь с ролью Company Owner. Старайтесь не давать другим людям доступ к нему без необходимости.

Содержание:

1 Содержание:
2 Настройки пользователя
3 Стандартные роли
- 3.1 Company Owner
- 3.2 Advertiser
- 3.3 Content Manager
- 3.4 Sales Assistant
- 3.5 Supporter
- 3.6 Basic Permissions

Настройки пользователя

Для этого вам нужно зайти в Настройки → Пользователи, и выбрать нужного вам пользователя.

Внесите изменения и нажмите “Сохранить“.

Имя пользователя: Поле для ввода имени пользователя.
Адрес электронной почты: Поле для ввода email пользователя.
Роль: Выпадающий список, в котором необходимо выбрать одну из ранее созданных ролей.
Телефон: Поле для ввода контактного номера телефона.
Ограничение доступа: Опция, которая позволяет ограничить доступ к определённым туннелям для пользователей платформы.

Если не добавить ни одного туннеля, то пользователь в разделе Туннели продаж не будет видеть ни одного туннеля, но тем не менее, сможет создавать. В разделе Чаты будут отображаться чаты только с теми подписчиками, которые подписывались на туннели, к которым у пользователя есть доступ.

Есть возможность ограничивать просмотр определенных туннелей для пользователей платформы. Отметьте галочку напротив Разрешить доступ только к некоторым туннелям/ Limit to specific tunnels и введите/выберите названия туннелей, которые вы разрешаете видеть пользователю. Такой пользователь будет видеть и сможет взаимодействовать только с подписчиками, которые находятся в том туннеле продаж, доступ к которому вы предоставите.

Обратите внимание, что ограничение на туннели влияет и на список отображаемых ордеров в разделе "Заказы и продажи"

Сохранить: Кнопка для сохранения внесённых изменений.
Удалить: Кнопка для удаления текущего пользователя.

Стандартные роли

На платформе также существуют 6 предварительно созданных ролей для стандартных функций сотрудников.

Company Owner

Эта роль даёт пользователю доступ ко всему функционалу платформы. Она, по-умолчанию, присваивается клиенту на чью почту был зарегистрирован аккаунт. Но её также можно присваивать сотрудникам, если им необходим доступ ко всему функционалу платформы.

Advertiser

Эта роль включает в себя права редактирования ЛГТ, Аналитики и базы ответов ИИ Поддержки.

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, даёт возможность просматривать Туннели, Предложения, Планы продаж, Вебинары, Шаблоны сообщений, Умные рассылки, Стандартные сообщения, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть информацию из Административной панели.

При этом доступа к CRM, Архиву и информации о клиентах эта роль не даёт.

Content Manager

Эта роль включает в себя права редактирования Туннелей, Инструментов лидогенерации, Предложений, Шаблонов сообщений, Умной рассылки, Стандартных сообщений, Базы ответов, Настроек диалогов, Переменных, а также Email шаблонов и Тегов пользователей.

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, сможет просматривать Вебинары, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть информацию из из Административной панели.

При этом доступа к CRM, Архиву и информации о клиентах эта роль не даёт.

Sales Assistant

Эта роль включает в себя право редактирования ЛГТ, Аналитики, Предложений, Шаблонов сообщений, CRM, информации о клиенте, а также право вести диалоги в чатах.

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, сможет просматривать, Инструменты лидогенерации, Предложения, Шаблоны сообщений, Умные рассылки, Стандартные сообщения, Базы ответов, Вебинары, Туннели, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть информацию из из Административной панели и раздела Заказы и продажи.

Supporter

Эта роль включает в себя право редактирования Предложений, Шаблонов сообщений, CRM, информации о клиенте, Аналитики, Заказов и Продаж, а также право вести диалоги в чатах.