UA	US	RU

UA	US	RU

Ця сторінка дозволяє створювати та видаляти теги.

Тег - це характеристика клієнта, яка дозволить вам групувати їх довільним чином.

Тег можна прив'язати до клієнта, у картці клієнта, а після цього, використовуючи панель фільтрації, ви зможете знайти всіх клієнтів з цим тегом.
Як критерій для групування ви можете вибрати все, що завгодно: наявність покупок у клієнта або вік, наявність автомобіля або місце проживання тощо.

Щоб створити тег, потрібно зайти в розділ Налаштування (1) - Налаштування CRM (2) - Теги (3).

Щоб додати тег, потрібно натиснути кнопку "Додати тег" (4).

Тепер під час створення тега ми можемо додавати до нього іконку (1), вибирати колір іконки (2) і робити його важливим (3).

1 - Список іконок, які можна додати до тега.

2 - Палітра кольорів для вибору іконок тега.

3 – Показник, який робить тег важливим.

4 - поле введення нового тега. Сюди можна ввести будь-який текст, який буде тегом. А потім слід натиснути кнопку "Створити тег".Під час створення важливого тега обов'язково потрібно вибрати іконку. Якщо Ви цього не зробите, тег не збережеться та висвітлиться попередження під іконками "Вам потрібно вибрати іконку".

5 - кнопки видалення тегів. Видалення безповоротно, тег буде видалено у всіх клієнтів, у яких було встановлено.

6 - список тегів компанії.

7 - поле пошуку тегів за назвою.

8 - кнопки фільтрації тегів за всіма важливими.

9 - кнопка, яка дозволяє редагувати існуючий тег.

10 - кнопка, яка показує передплатників із конкретним тегом саме у розділі "CRM". При натисканні на цю кнопку, в окремому вікні браузера відкриється розділ CRM, який покаже всіх передплатників по конкретному тегу

.

Таким чином, Ви можете спрощувати життя менеджерам, які опрацьовують чати. Вони знатимуть, що, наприклад, користувачі платформи, які мають тег "смайл" лише підписалися.

1. Поле додавання нового тега. Почніть писати назву тега і виберіть зі списку необхідний тег; Список уже встановлених клієнту тегів також буде показаний у цьому полі. Якщо тега не існує, Ви можете створити його в карті клієнта.
   Якщо ви фільтруєтеся за даними тегами, то ви знайдете всіх користувачів, кому присвоєно даний тег.

1 - фільтр "за тегами".

2- поле введення тега, яким Вам необхідно провести фільтрацію.

3 - поле вибору потрібного Вам фільтра.