Передача лідів до Bitrix24

Owned by Viktor Pavlenko
Last updated: Dec 16, 2024
4 min read

UA

image-20240611-123449.png

US

RU

UA

US

RU

Тепер, використовуючи інтеграцію між http://Leeloo.AI та Bitrix24, інформація про ліди може автоматично передаватися в CRM-систему Bitrix24. Це спрощує процес обробки лідів і підвищує ефективність роботи відділу продажів.

Інтеграція дозволяє:

  • Передавати дані про ліди в Bitrix24 через вебхуки.

  • Коли користувач залишає свої контактні дані в тунелях продажів, вони автоматично передаються в Bitrix24.

  • Дані про клієнта, такі як ім'я, телефон, пошта, джерело ліда та інші, з'являються в CRM-системі Bitrix24 для подальшої обробки менеджерами.

Це рішення дозволяє автоматично збирати й управляти лідами, полегшуючи роботу з клієнтами та покращуючи їх взаємодію з компанією.

Налаштування інтеграції на стороні Bitrix24

  1. Увійдіть до кабінету Bitrix24.

  1. Отримайте метод API для передачі даних у кабінеті Bitrix24. Для цього введіть у пошуку “API”.

  1. У результатах пошуку виберіть “Rest API”.

  1. Після переходу до “Rest API” оберіть розділ “Other”.

  1. У новому вікні відкрийте розділ “Inbound webhook”.

  1. Перейдіть до “Inbound webhook” і виберіть Method, натиснувши “select”.

  1. У Method введіть назву методу “crm.lead.add”.

  1. Виберіть у пошуку метод “crm.lead.add”.

  1. Скопіюйте URL нового методу та натисніть кнопку “SAVE”.

  1. Додайте всі параметри, які ви хочете отримувати з платформи http://Leeloo.ai .

Налаштування інтеграції на стороні http://Leeloo.AI

  1. Перейдіть на платформу http://Leeloo.ai , відкрийте розділ “Тунелі Продаж” і відкрийте свій тунель.

  1. У тунелі продажів створіть червоний блок.

  1. Виберіть червоний блок і натисніть на кнопку “Відправка зовнішнього запиту”.

  1. Встановіть тип запиту “POST”. У полі “URL запиту” введіть раніше отриманий метод із Bitrix24 (див. пункт 9).

  1. Вставте тіло запиту (“body”) для передачі даних у CRM-систему.

  1. У полі body вставте наступний код:

{ "fields": { "NAME": "Ім'я_клієнта", "ASSIGNED_BY_ID": 1, "TYPE_ID": "CLIENT", "SOURCE_ID": "SELF?", "PHONE": [ { "VALUE": "Телефон_клієнта", "VALUE_TYPE": "WORK" } ] } }

  1. У вкладці “body” замість "Ім'я_клієнта" та "Телефон_клієнта" додайте змінні з карти клієнта.

  1. У полі “Дані про підписника” оберіть значення “Ім’я”, а в полі “Резервний варіант” введіть будь-який символ і натисніть “Додати”. Для створення змінних перейдіть за посиланням.

  1. У розділі “body” для поля "phone" створіть змінну: очистіть значення “phone”, натисніть “+ Змінна” та відкрийте“Дані про підписника”.

  1. У полі “Дані про підписника” оберіть значення “Телефон”, а в полі “Резервний варіант” введіть “phone” і натисніть “Додати”.

  1. Для завершення налаштувань натисніть кнопку “Зберегти”.

  1. Щоб дані передавалися, підключіть червоний блок до вашого тунелю.

  1. Налаштування завершені, можна перевіряти.
    Після заповнення форми має з’явитися новий лід у блоці CRM Bitrix24 із заповненими полями.