/
Передача лідів з Facebook Lead Form у Leeloo.ai за допомогою Zapier

Передача лідів з Facebook Lead Form у Leeloo.ai за допомогою Zapier

UA

image-20240611-123449.png

US

image-20240611-123805.png

RU

image-20240611-131051.png

UA

image-20240611-123449.png

US

image-20240611-123805.png

RU

image-20240611-131051.png

Facebook + Leeloo.ai + Zapier дозволяє автоматично передавати ліди з Facebook (наприклад, Lead Ads) у Leeloo.ai через Zapier. Це усуває ручний експорт/імпорт та дозволяє одразу вести звітність по вашій базі лідів з реклами у платформі Leeloo.ai.

1. Вступ

Що дає інтеграція:

  • Автоматична передача заявок з Facebook у Leeloo.ai.

  • Точніша аналітика за джерелами заявок (форм) та кампаніями.

Після вивчення інструкції ви зможете:

  • Підготувати Facebook, Zapier та Leeloo.ai до інтеграції.

  • Створити Zap, який забирає дані ліда з Facebook Lead Form та відправляє їх у Leeloo.ai, створюючи карту клієнта в базі платформи.

  • Протестувати передачу даних і запустити інтеграцію в роботу.

  • Знаходити та усувати типові помилки підключення.

2. Основні терміни

Термін

Пояснення

Термін

Пояснення

Facebook Lead Form

Форми лідогенерації всередині Facebook / Instagram.

Zapier

Інструмент автоматизації, який зв’язує Facebook і Leeloo.ai.

Zap

Зв’язка «тригер → дія» всередині Zapier.

Trigger

Подія, яка запускає Zap (наприклад, новий лід у Facebook).

Action

Дія, яку виконує Zap (відправка даних у Leeloo.ai).

Webhook

URL, на який Zapier надсилає дані (якщо використовується вебхук).

3. Перед початком

Необхідні доступи:

  • Адміністраторські права в Facebook Business Manager (Рекламній сторінці для створення реклами з Лід Формою).

  • Аккаунт Zapier з можливістю підключити Facebook Lead Form та Webhook.

  • Доступ до аккаунту Leeloo.ai з правами на перегляд та копіювання API токена.

Що потрібно підготувати заздалегідь:

  • Підготувати тестову або вже активну Facebook Lead Form.

З недавнього оновлення Zapier вимагатиме оплатити тариф для використання інструментів Webhook та Facebook Lead Form

4. Покрокова інструкція

Крок 1. Підготовка форми лідів у Facebook

  1. Відкрийте Ads Manager у Facebook.

  2. Створіть або виберіть рекламну кампанію, налаштовану на Lead > Instant Form:

    image-20251122-123323.png

  • Переконайтеся, що у формі є потрібні поля (ім’я, телефон, e-mail тощо).

    image-20251122-123505.png

  1. Збережіть форму, доналаштуйте вашу рекламу, запустіть рекламу. Чекайте дані з Лід Форми.

Крок 2. Підключення Facebook до Zapier

  1. Увійдіть у акаунт Zapier.

  2. Натисніть Create та виберіть Zaps.

    image-20251122-123846.png

  3. У блоці Trigger оберіть додаток Facebook Lead Ads.

    image-20251122-124527.png

  4. Підключіть акаунт Facebook та оберіть:

    • потрібну сторінку;

      image-20251122-124608.png

    • потрібну форму.

      image-20251122-124641.png

  5. Збережіть налаштування та запустіть Test trigger, щоб отримати приклад ліда від Facebook.

    image-20251122-124711.png

Крок 3. Налаштування дії (Action) для передачі даних у Leeloo.ai

  1. У блоці Action оберіть Webhooks by Zapier → POST.

image-20251122-124802.png
image-20251122-124847.png

  1. У полі URL вставте webhook-адресу:

    https://api.leeloo.ai/api/v2/people
image-20251122-125451.png

  1. Вкажіть у Payload Type формат JSON.

image-20251122-125529.png

  1. У секції Data зіставте поля:

    • name → Ім'я з Facebook Lead Form.

    • phone → Телефон з Facebook Lead Form.

    • email → E-mail з Facebook Lead Form.

    • Щоб додати поля, натисніть Add value set

image-20251122-125758.png

  • Значення полів, які додали і підписали, підставляємо значенням із Лід Форми

image-20251122-131401.png

  1. У полі Headers вставте значення - X-Leeloo-AuthToken

  2. У полі Value (що ліворуч від Headers) - вставте API токен із вашої платформи Leeloo.AI.

    1. Отримати токен можна, перейшовши за посиланням: https://app.leeloo.ai/settings/integrations/leeloo-api

image-20251122-130336.png

  1. Натисніть Continue, щоб перейти до кроку тестування.

image-20251122-130626.png

  1. Натискаємо Test Step отримуємо результат, буде створена картка клієнта на платформі.

    • Позитивний результат виглядає так:

      image-20251122-131617.png

На платформі створена мануальна картка клієнта за даними з лід-форми.

image-20251122-131723.png

Крок 4. Запуск Zap автоматизації

  1. Назвіть ваш створений і готовий Zap.

image-20251122-132025.png

  1. Натисніть у правому верхньому куті кнопку Publish

image-20251122-132200.png

  1. Вас перенаправить на список ваших Zap’ів. Статус Zap має бути Zap is on

image-20251122-132533.png

З останнього оновлення Zapier вимагатиме оплатити тариф для використання інструментів Webhook та Facebook Lead Form

5. Часті помилки

Проблема

Причина

Рішення

Проблема

Причина

Рішення

Ліди з Facebook не з'являються у Leeloo.ai

Zap не увімкнено або не пройшов тест

Перевірити статус Zap (On), повторно виконати тест Trigger/Action.

У Leeloo.ai надходять порожні або обрізані дані

Не налаштовано зіставлення полів (mapping) у Zapier

Перевірити поля у блоці Action, додати всі необхідні поля.

Надходить не та форма / не та сторінка

У Trigger обрана інша сторінка або інша форма

У Trigger обрати правильну сторінку та форму Lead Ads.

Дублікати лідів у Leeloo.ai

Зап налаштований кілька разів або дубль

Перевірити, чи немає кількох Zap’ів з однаковим Trigger’ом.

Ліди з'являються із затримкою

Затримка обробки у Facebook / Zapier

Це нормальна поведінка, перевірити пізніше; при критичних затримках перевірити статус Zapier і Facebook.

Неправильні теги / джерело у Leeloo.ai

Неправильно вказані службові параметри у тілі запиту

Уточнити список обов’язкових параметрів у Leeloo.ai і виправити Action у Zapier.