Open

UA	US	RU

UA	US	RU

1. Вступ

Визначення

Автоматизація рекламних постів в Instagram — це зв’язка з двох кроків: спочатку ви запускаєте публікацію в платну рекламу прямо в застосунку Instagram кнопкою Boost Post, а потім налаштовуєте в Leeloo.AI автоматичні відповіді на коментарі до цієї публікації, які перетворюють коментаторів на підписників директа й заводять їх у тунель продажів. Процес охоплює стадії життєвого циклу клієнта Залучення (Attract) та Залучення уваги (Engage).

B2B-оператор (маркетолог, SMM-фахівець, експерт) спочатку просуває вдалу публікацію платною рекламою, розширюючи охоплення, а потім налаштовує пости-тригери, тексти відповідей у директ і публічних коментарів.

Open

B2C-клієнт бачить рекламну публікацію, залишає коментар і автоматично отримує повідомлення в директ Instagram, може натиснути кнопку (підписатися на LGT або отримати шаблон) і продовжує діалог із брендом у приватному листуванні.

У контексті Leeloo.AI рекламна публікація — це верхня точка воронки: платне охоплення приводить нових коментаторів, автоматизація переводить їх у директ, після чого створюється підписник і Картка клієнта, куди записується джерело трафіку та історія контакту.

Після ознайомлення ви зрозумієте:

• як просунути наявну публікацію Instagram у платну рекламу прямо із застосунку;

• як обрати ціль, аудиторію, бюджет і термін показу оголошення;

• як перевірити налаштування й надіслати оголошення на модерацію;

• як підключити Instagram-сторінку та додати пост-тригер для автоматичних відповідей у Leeloo.AI;

• як налаштувати тексти повідомлень у директ, публічні відповіді-коментарі та кнопки;

• як розділяти відповіді за ключовими словами за допомогою груп відповідей і LGT.

Призначення

На стадії Залучення (Attract) платна реклама розширює охоплення публікації за межі підписників, а автоматичні відповіді перетворюють нових коментаторів на підписників директа без ручної роботи. Завдання — захопити лідів із платного й органічного охоплення Instagram і перевести розмову в особистий канал.

На стадії Залучення уваги (Engage) різні відповіді за ключовими словами та інтерактивні кнопки в директі сегментують аудиторію вже за першого контакту. Завдання — спрямувати кожного коментатора у релевантний тунель через LGT або шаблон.

Частина 1. Запуск публікації в рекламу

2. Перед початком

До запуску переконайтеся, що готове наступне:

• професійний акаунт Instagram (Business або Creator);

• опублікована якісна публікація, яку ви хочете просувати;

• чинний спосіб оплати (банківська картка);

• розуміння цілі реклами, цільової аудиторії, бюджету та терміну показу.

3. Натискання кнопки Boost Post

Open

1. Відкрийте профіль Instagram і перейдіть до публікації, яку хочете просувати.

2. Під публікацією натисніть кнопку Boost Post (Просувати).

4. Вибір цілі (Goal)

Open

1. На екрані Select a goal (Оберіть ціль) вкажіть, який результат потрібен від реклами:

   • More profile visits — більше відвідувань профілю;

   • More website visits — більше переходів на сайт;

   • More messages — більше повідомлень.

2. Натисніть Next (Далі).

5. Визначення аудиторії (Audience)

Open

1. На екрані Define your audience (Визначте аудиторію) оберіть варіант таргетингу:

   • Special requirements — особливі вимоги для реклами про кредити, працевлаштування, житло, соціальні питання, вибори чи політику;

   • Automatic — Instagram автоматично націлить рекламу на людей, схожих на ваших підписників;

   • збережена аудиторія — раніше створена аудиторія (якщо є);

   • Create Your Own — задати параметри таргетингу вручну.

2. Натисніть Next (Далі).

6. Бюджет і термін (Budget & duration)

Open

1. Задайте бюджет та тривалість показу реклами (наприклад, $30 на 6 днів).

2. Instagram покаже орієнтовне охоплення для обраних параметрів.

3. Натисніть Next (Далі).

7. Перевірка оголошення (Review)

Open

1. На екрані Review your ad (Перевірте оголошення) звірте всі налаштування:

   • Ad goal — ціль реклами та акаунт призначення;

   • Audience — обрана аудиторія;

   • Budget & duration — бюджет і термін (наприклад, $30 за 6 днів);

   • Payment — спосіб оплати (наприклад, VISA *1234).

2. За потреби відкрийте Preview Ad, щоб подивитися, як оголошення виглядатиме.

8. Запуск (Boost Post)

Open

1. Переконайтеся, що ціль, аудиторія, бюджет, термін і спосіб оплати задані правильно.

2. Натисніть Boost Post (Просувати).

3. Оголошення буде надіслано на перевірку Meta й почне показуватися після схвалення.

Частина 2. Автоматизація публікації в Leeloo.AI

Після того як публікація запущена в рекламу й збирає коментарі, налаштуйте автоматичні відповіді в Leeloo.AI. Функціональність «Відповіді на Instagram-коментарі» входить до модуля ШІ Підтримки і надсилає повідомлення в директ кожному коментатору, перетворюючи публічний коментар на персональний діалог.

9. Підключення Instagram-сторінки

Перш ніж налаштовувати автоматичні відповіді, підключіть бізнес-сторінку Instagram до платформи. Відкрийте Налаштування → Інтеграції → Месенджери і додайте Instagram-сторінку.

10. Відкриття розділу «Відповіді на Instagram-коментарі»

Open

У розділі «ШІ Підтримка» наведіть курсор на «Автоматизація відповідей» та оберіть «Відповіді на Instagram-коментарі».

11. Додавання Instagram-поста

Open

1. Натисніть кнопку «Додати Instagram-пост».

Open

2. Оберіть Instagram-сторінку зі списку підключених до платформи.

12. Вибір публікації

Open

З’явиться список публікацій обраної сторінки з датами їх створення. Оберіть публікацію, під час коментування якої надсилатиметься автоматична відповідь (використовуйте ту, що запущена в рекламу), і натисніть «Обрати».

13. Назва поста й тексти відповідей

Open

1. Введіть назву поста. За замовчуванням вона відповідає тексту публікації — скоротіть її для зручної ідентифікації.

2. Введіть повідомлення в чат — текст, який надсилається користувачу в директ Instagram.

3. Введіть відповідь на коментар — публічний коментар-відповідь під постом.

4. Натисніть «Надіслати».

Супутні інструкції

Основні терміни