1. Введение

Определение

Административная панель (Dashboard) — это главный экран платформы Leeloo.AI, который открывается сразу после входа в систему. Дашборд используется на стадии Анализ (Analyze) жизненного цикла клиента. Это центральная аналитическая поверхность: бизнес видит здесь агрегированные данные изо всех модулей платформы в виде информационных блоков, графиков и диаграмм — эффективность лидогенерации, динамику заказов и продаж, окупаемость инвестиций (ROI), маркетинговые показатели (CAC, LTV, средний чек) и панель задач менеджера. Период отображения настраивается в один клик.

Дашборд не существует сам по себе — он работает как read-only consumer и взаимодействует с источниками данных: LGT (просмотры / подписки / клики), Sales Tunnels (туннели продаж), Offers (офферы), Orders & Sales (заказы и продажи), Client's Card (задачи менеджеров и сегментные счётчики). Сам дашборд ничего не пишет в Client's Card — он только агрегирует и визуализирует данные за выбранный период.

B2B оператор (менеджер по продажам, маркетолог, руководитель отдела) открывает дашборд после входа в систему и видит ключевые метрики в одном окне. Период отображения переключается одной кнопкой — сегодня / неделя / месяц / год. Менеджер по продажам отслеживает «Лиды пользователей» и «Панель задач», маркетолог — «Эффективность LGT», «Топ лидгенераторы/офферы/туннели» и «Параметры маркетинга», руководитель — «Заказы и продажи» + «ROI».

B2C клиент (подписчик) с дашбордом напрямую не взаимодействует — это внутренний инструмент B2B-команды. Однако каждое действие клиента — подписка через LGT, прохождение туннеля, покупка по офферу, клик по кнопке, реакция на рассылку — становится точкой данных, которая агрегируется и отображается на дашборде в виде метрик и графиков.

Из Client's Card дашборд читает: количество лидов на каждого менеджера во всех планах продаж, статус задач (просрочено / сегодня / готово), массовые сегментные счётчики (например, «лиды без задач»). Дашборд — единственный модуль платформы, который агрегирует данные изо всех остальных модулей в одну сводную картину.

После ознакомления вы поймёте:

• что такое Административная панель и какую роль она играет на стадии Анализ жизненного цикла клиента;

• какие аналитические виджеты доступны и какие метрики они показывают;

• как настраивается период отображения и фильтрация по удалённым элементам;

• как использовать панель задач для оперативной работы менеджера;

• из каких модулей платформы дашборд читает данные и в каком виде их отображает.

Назначение

Административная панель — это read-only consumer и единая точка входа в аналитику платформы. Она устраняет необходимость переключаться между модулями LGT / Sales Tunnels / Offers / Orders & Sales / CRM для получения сводной картины: всё попадает на один экран и обновляется одним кликом. Конкретная функция дашборда зафиксирована — это аналитика стадии Анализ жизненного цикла клиента (cross-stage, всегда активна).

Анализ (Analyze) — менеджер открывает дашборд утром и за 30 секунд видит ключевые метрики компании за выбранный период: сколько лидов сгенерировано и как они распределены по менеджерам, какие LGT / офферы / туннели в топе по выбранной метрике, динамику заказов и продаж, ROI и юнит-экономику (CAC, LTV, средний чек), а также собственную операционную нагрузку через панель задач. Задача — закрыть аналитическую петлю growth machine: сразу видеть, какие действия дают результат, и принимать решения без выгрузок и переключений между модулями.

2. Обзор Административной панели

Дашборд открывается сразу после входа в платформу Leeloo.AI. Все виджеты разделены на два смысловых блока: аналитические виджеты (период отображения, лиды пользователей, топы, графики LGT / заказов / ROI / маркетинговых параметров) и операционный блок (панель задач менеджера). Период отображения применяется ко всем аналитическим виджетам одновременно.

2.1. Период отображения

В верхней части панели выбирается период для отображения статистики: за сегодня, текущую неделю, месяц или год. Чекбокс «С удалёнными» определяет, учитываются ли в диаграммах данные об удалённых элементах (LGT, туннелях, офферах).

2.2. Лиды пользователей

Блок «Лиды пользователей» отображает количество лидов, назначенных на каждого менеджера, во всех планах продаж.

Нажмите стрелку вниз справа от слова «Лиды» — список отсортируется по убыванию (больше всего лидов наверху). Нажмите стрелку вверх — список отсортируется по возрастанию (меньше всего лидов наверху).

2.3. Топ лидгенераторы, офферы, туннели

Три блока показывают топ-5 элементов с наивысшими показателями:

• Топ лидгенераторы — статистика по инструментам лидогенерации (LGT).

• Топ офферы — статистика по офферам (Offers).

• Топ туннели — статистика по туннелям продаж (Sales Tunnels).

В каждом блоке есть выпадающий список для выбора показателя: просмотры, клики, заказы и т.д. В «Топ LGT» перед названием элемента указывается его тип: link (ссылка), widget (виджет) и т.д.

После выбора показателя статистика отображается в виде круговой диаграммы. При наведении курсора на элемент из топ-5 в центре диаграммы показывается его значение, а справа — статистика по всем метрикам.

2.4. Эффективность LGT

График показывает динамику просмотров, подписок и кликов всех инструментов лидогенерации (LGT) за выбранный период. При наведении курсора на точку в графике отображаются точные значения за конкретный промежуток времени.

2.5. Заказы и продажи

График отображает динамику заказов и продаж компании за выбранный период. При наведении курсора на точку показывается точное количество заказов и продаж за конкретный промежуток.

2.6. ROI

График отображает динамику показателя окупаемости инвестиций (ROI) за выбранный период. Если за период нет расходов — ROI будет равен 0 согласно формуле: (Валовой доход − Расход) / Расход × 100.

2.7. Параметры маркетинга

График показывает динамику трёх маркетинговых показателей:

• CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения клиента.

• LTV (Lifetime Value) — совокупная прибыль от клиента.

• Средний чек — средняя сумма одной продажи.

2.8. Панель задач

Операционный блок дашборда позволяет менеджеру отслеживать собственную нагрузку за день и не пропустить запланированные касания лидов. Панель «Задачи» отображает статус задач, назначенных вам — в карточках клиентов или сделках в планах продаж:

• Просрочено — все просроченные задачи.

• Сегодня — задачи на текущий день.

• Готово — задачи, переведённые в статус «Сделано» в течение дня (по часовому поясу компании).

• Лиды без задач — все лиды во всех планах продаж без назначенных задач.

Сопутствующие инструкции

Основные термины