...
После нажатия на кнопку Добавить в базу, вы увидите такую форму:
- Кнопка отмены добавления сообщения в базу. Закрывает форму;
- Здесь можно выбрать существующую группу ответов. Когда выбор сделан, и нажата кнопка Добавить вопрос в базу, сообщение исчезнет из таблицы и будет добавлено в качестве ключевого слова к выбранной группе ответов;
- Здесь можно добавить сообщение как ключ к новой группе. Будет создана новая пустая группа ответов, в выбранной категории, в этой группе будет один ключ - сообщение из таблицы.
...
Умные ответы и ЧаВо для конкретного туннеля
Для того, чтобы добавить умные ответы или ЧаВо для конкретного туннеля нужно выбрать нужный туннель из списка в верхней части окна:
.
По умолчанию выбран Default responses, что значит, что умные ответы и ЧаВо, которые будут создаваться под этой вкладкой будут действовать независимо от туннеля, на который подписан подписчик и подписан ли вообще. Если подписчик подписан на туннель "А" и для этого туннеля установлены умные ответы или ЧаВо, то ему будут отправляться умные ответы или ЧаВо устанновленые для этого туннеля. Если подписчик подписан на несколько туннелей, то умные ответы, ЧаВо будут приходить из всех туннелей, на которые он подписан. Если один и тот же ключ добавлен для нескольких туннелей (для туннеля "А" и "Б"), к примеру "Как подключить бота", но ответы для него в этих туннелях установлены разные, то подписчику придет умный ответ, который установлен для последнего туннеля, на который он подписывался. То же самое касается, если один и тот же ключ установлен для Default responses и для туннеля "А" - отправиться умный ответ, установленный для туннеля "А".
...