Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Сначала нужно создать новую страницу в Facebook. Если Вы уже создали её, перейдите к подключению страницы к платформе. 


Как создать

публичную

новую страницу?

  1. Войдите в свой аккаунт на facebook.com и перейдите на страницу создания страниц .

  2. Выберите "Создать новую страницу". Имейте в виду, что страницу организации, компании, бренда или публичной личности может создать только официальный представитель.

  3. Введите категорию страницы;

  4. Введите название страницы;

  5. Кликните на кнопку "Продолжить":



Как подключить новую страницу к платформе?

Anchor
Подключение ФБ страницы к платформе Leeloo
Подключение ФБ страницы к платформе Leeloo


1. Войдите на платформу Leeloo.ai  и перейдите в раздел Настройки (1)  → Интеграции (2) → Мессенджеры (3):

2. Если вы впервые подключаете страницу с вашего ФБ аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook".

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт c которого созданы страницы

Image Modified

и предоставьте запрашиваемые разрешения



Info

Если страница, которую Вы хотите подключить не отображается, проверьте, включена ли галочка возле необходимо страницы. Для этого, нажмите на кнопку "изменить настройки" 


затем, в появившемся окне выберите все ФБ страницы, которые Вы хотите использовать для подключения к платформе Лилу 

При дальнейших подключениях других страниц с вашего Facebook-аккаунта, этого делать уже не нужно будет.

Для того, чтобы добавить новую страницу с вашего ФБ аккаунта, Вам нужно нажать на кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку мессенджера Facebook.


3. Выберите из списка  страницу, которую желаете подключить к платформе  и нажмите кнопку "Присоединиться" :

Готово. После этого, в настройках инструментов лидогенерации  можно будет подключить этот канал связи.

Info

Создавайте и подключайте нужное количество страниц по этой же схеме.


Возможные проблемы при подключении

Info
titleИконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

1. Вы не вошли в Facebook аккаунт в браузере. Кликните на кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активна для нажатия.

2. Если иконки остальных мессенджеров также неактивны - у вас нет права на управление каналами связи. Запросите у администратора аккаунта на платформе добавление вашей роли право на редактирование каналов трафика.

3. Если, при подключении Вашей Фейсбук страницы, в выпадающем списке Вы не можете найти нужную Вам, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки", Вашей страницы которую Вы хотите подключить. 

Затем, в разделе настроек "платформа Messenger" найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключении Leeloo.ai и удалите его.

После удаления, произведите подключение Вашей страницы к платформе повторно. 


Info
titleИконка Facebook Messenger не отображается

В браузере активирован AdBlocker, в опциях которого включена блокировка виджетов социальных сетей. Отключите эту функцию либо AdBlocker на странице.


Info
titleОкно для авторизации в Facebook появляется и сразу пропадает

Выйдите из своего аккаунта на facebook.com и войдите на платформе (через кнопку FB LOGIN). Если не помогло - очистите куки и проделайте то же самое.