Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Image Modified

К платформе

До платформи Leeloo.ai

можно подключать как уже готовые Ваши бизнес-страницы так и новые бизнес-страницы

можна підключати як готові Ваші бізнес-сторінки так і нові бізнес-сторінки FaceBook.

Если

Якщо у Вас

уже есть готовая бизнес страница, переходите к ее подключению к платформе.

Если бизнес-страницы  Facebook нет, необходимо ее создать.

Как создать новую страницу

вже є готова бізнес-сторінка, переходьте до її підключення до платформи.
Якщо бізнес-сторінки Facebook немає, необхідно її створити.

Як створити нову сторінку?

  1. Войдите в свой аккаунт на facebook.com и нажмите на вкладку "Страницы".

  2. Нажмите на кнопку "Создать новую Страницу". Имейте в виду, что страницу организации, компании, бренда или публичной личности может создать только официальный представитель.

  3. Введите название страницы;

  4. Укажите категорию;

  5. Кликните на кнопку "Создать страницу":


Image RemovedImage Added

Image Removed

Image Added


Image RemovedImage Added

Как подключить новую страницу к платформе?

1. Войдите на платформу Leeloo.ai  и перейдите в раздел Настройки (1)  → Интеграции (2) → Мессенджеры (3):

Image Removed

Image Added

2. Если вы впервые подключаете страницу с вашего ФБ аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook".

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт c которого созданы страницы 

и предоставьте запрашиваемые разрешения

Image Removed

Image Added


Info

Если страница, которую Вы хотите подключить не отображается, проверьте, включена ли галочка возле необходимой страницы. Для этого, нажмите на кнопку "изменить настройки". 

Затем, в появившемся окне выберите все ФБ страницы, которые Вы хотите использовать для подключения к платформе Leeloo.ai 

Image RemovedImage Added

При следующих подключениях других страниц с вашего Facebook-аккаунта, этого делать уже не нужно будет.

3. После успешного "Установления соединения с Facebook" выполняем подключение FB Messenger.

Для этого необходимо нажать на кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку FB Messenger.

.

Image Removed

Image Added

Image RemovedImage Added

3. Выберите из списка  страницу, которую хотите подключить к платформе  и нажмите кнопку "Присоединиться":

Image Removed

Image Added

Image Removed

Image Added

При успешном соединении статус мессенджера будет "Включен"

Готово. После этого, в настройках инструментов лидогенерации  можно будет подключить этот канал связи.


Info

Создавайте и подключайте нужное количество страниц по этим же шагам.


Возможные проблемы при подключении

Info
titleИконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

1. Вы не вошли в Facebook аккаунт в браузере. Кликните на кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активна для нажатия.

2. Если иконки остальных мессенджеров также неактивны - у вас нет права на управление каналами связи. Запросите у администратора аккаунта на платформе добавление вашей роли право на редактирование каналов трафика.

3. Если, при подключении Вашей Фейсбук страницы, в выпадающем списке Вы не можете найти нужную Вам, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки", Вашей страницы которую Вы хотите подключить. 

Image Removed

Image Added

Затем, в разделе настроек "платформа Messenger" найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключении Leeloo.ai и удалите его.

Image Removed

Image Added

После удаления, произведите подключение Вашей страницы к платформе повторно. 


Info
titleИконка Facebook Messenger не отображается

В браузере активирован AdBlocker, в опциях которого включена блокировка виджетов социальных сетей. Отключите эту функцию либо AdBlocker на странице.


Info
titleОкно для авторизации в Facebook появляется и сразу пропадает

Выйдите из своего аккаунта на facebook.com и войдите на платформе (через кнопку FB LOGIN). Если не помогло - очистите куки и проделайте то же самое.