Підключення Facebook сторінки

Owned by Customer Service
Last updated: Sept 30, 2024 by Александр Григорчук
2 min read

UA

image-20240611-123449.png

US

image-20240611-123805.png

RU

 

UA

US

RU

 

До платформи leeloo.ai можна підключати як готові Ваші бізнес сторінки, так і нові бізнес сторінки

Якщо у Вас вже є готова бізнес-сторінка, переходьте до її підключення до платформи.

Якщо бізнес-сторінки Facebook немає, необхідно її створити.

Як створити нову сторінку?

  1. Увійдіть у свій обліковий запис на http://facebook.com   і натисніть на вкладку "Сторінки".

  2. Натисніть кнопку "Створити нову сторінку". Майте на увазі, що сторінку організації, компанії, бренду чи публічної особи може створити лише офіційний представник.

  3. Вибираємо тип “Публічна сторінка“ та тиснемо далі;

  4. Введіть назву сторінки;

  5. Вкажіть категорію;

  6. Натисніть на кнопку "Створити сторінку".

Як підключити нову сторінку до платформи?

  1. Увійдіть на платформу http://Leeloo.ai  і перейдіть до розділу Налаштування  → Інтеграції → Месенджери:

  1. Якщо ви вперше підключаєте сторінку з вашого ФБ облікового запису, натисніть кнопку "Встановити з'єднання з Facebook".

  1. З'явиться нове вікно. У ньому виконайте вхід до Facebook-акаунту з якого створені сторінки

і надайте запитувані дозволи.

Якщо сторінка, яку Ви бажаєте підключити, не відображається, перевірте, чи включена галочка біля8необхідної сторінки. Для цього натисніть кнопку "змінити налаштування".

Потім, у вікні, виберіть всі ФБ сторінки, які Ви хочете використовувати для підключення до платформи http://Leeloo.ai

При наступних підключеннях інших сторінок з вашого поточного Facebook-акаунту, встановлювати з'єднання Facebook не потрібно.

  1. Після успішного "Встановлення з'єднання з Facebook" виконуємо підключення FB Messenger.

Для цього необхідно натиснути кнопку "Нове з'єднання" і вибрати іконку FB Messenger.

  1. Виберіть зі списку сторінку, яку хочете підключити до платформи і натисніть кнопку "Приєднатися"

При успішному з'єднанні статус месенджера буде "Увімкнено" (малюнок 13)

Готово. Після цього в налаштуваннях інструментів лідогенерації можна підключити цей канал зв'язку.

Створюйте та підключайте потрібну кількість сторінок за аналогічними кроками.

Можливі проблеми при підключенні

Іконка Facebook Messenger недоступна для натискання

  1. Ви не увійшли до Facebook облікового запису в браузері. Клацніть на кнопку FB LOGIN і увійдіть до свого Facebook облікового запису. Після цього іконка Facebook Messenger стане активною для натискання.

  2. Якщо іконки решти месенджерів також неактивні - у вас немає права на керування каналами зв'язку. Запитайте адміністратора облікового запису на платформі додавання вашої ролі право на редагування каналів трафіку.

  3. Якщо, при підключенні Вашої Фейсбук сторінки, у списку, що випадає, Ви не можете знайти потрібну Вам, то Вам необхідно перейти в розділ "Налаштування", Вашої сторінки яку Ви хочете підключити.

Потім, у розділі налаштувань "платформа Messenger" знайдіть пункт "Зв'язані програми", виберіть підключенні http://Leeloo.ai і видаліть його.

Після видалення здійсніть підключення Вашої сторінки до платформи повторно.

Іконка Facebook Messenger не відображається

У браузері активовано AdBlocker, в опціях якого включено блокування віджетів соціальних мереж. Вимкніть цю функцію або AdBlocker на сторінці.

 

Вікно для авторизації у Facebook з'являється і відразу пропадає

Вийдіть зі свого облікового запису на http://facebook.com і увійдіть на платформі (через кнопку FB LOGIN). Якщо не допомогло - очистіть cookies і зробіть те саме.