Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Image Modified

Leeloo.ai platform allows you to connect both your existing business pages on Facebook and new business pages. If you already have a business page, proceed with connecting it to the platform. If you don't have a Facebook business page, you'll need to create one.


How to create a new page:


1. Log in to your account on facebook.com and click on the "Pages" tab.
2. Click on the "Create New Page" button. Note that only an official representative can create a page for an organization, company, brand, or public figure.
3. Enter the page name.
4. Specify the category.
5. Click on the "Create Page" button.Image Removed


Pages.jpgImage Added

Image Removed

Image Removed

Как подключить новую страницу к платформе?

1. Войдите на платформу Leeloo.ai  и перейдите в раздел Настройки (1)  → Интеграции

new page.jpgImage Addedname.jpgImage Added


How to connect a new page to the platform:

  1. Log in to the Leeloo.ai platform and go to the Settings section (1) → Integrations (2) →

Мессенджеры
  1. Messengers (3):

Image Removed

2. Если вы впервые подключаете страницу с вашего ФБ аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook".

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт c которого созданы страницы 

и предоставьте запрашиваемые разрешения

Image Removed

Info

Если страница, которую Вы хотите подключить не отображается, проверьте, включена ли галочка возле необходимой страницы. Для этого, нажмите на кнопку "изменить настройки". 

Затем, в появившемся окне выберите все ФБ страницы, которые Вы хотите использовать для подключения к платформе Leeloo.ai 

Image Removed

При следующих подключениях других страниц с вашего Facebook-аккаунта, этого делать уже не нужно будет.

3. После успешного "Установления соединения с Facebook" выполняем подключение FB Messenger.

Для этого необходимо нажать на кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку FB Messenger.

.

Image Removed

Image Removed

3. Выберите из списка  страницу, которую хотите подключить к платформе  и нажмите кнопку "Присоединиться":

Image Removed

Image Removed

При успешном соединении статус мессенджера будет "Включен"

Готово. После этого, в настройках инструментов лидогенерации  можно будет подключить этот канал связи.

Info

Создавайте и подключайте нужное количество страниц по этим же шагам.

Возможные проблемы при подключении

Info
titleИконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

1. Вы не вошли в Facebook аккаунт в браузере. Кликните на кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активна для нажатия.

2. Если иконки остальных мессенджеров также неактивны - у вас нет права на управление каналами связи. Запросите у администратора аккаунта на платформе добавление вашей роли право на редактирование каналов трафика.

3. Если, при подключении Вашей Фейсбук страницы, в выпадающем списке Вы не можете найти нужную Вам, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки", Вашей страницы которую Вы хотите подключить. 

Image Removed
  1. connect FB.jpgImage Added

  1. If you are connecting a page from your Facebook account for the first time, click on the "Connect with Facebook" button.

A new window will appear. In this window, log in to the Facebook account from which the pages were created and grant the requested permissions.

auth.jpgImage Added


Info

If the page you want to connect is not displayed, check if the checkbox next to the required page is enabled. To do this, click on the "Change settings" button.

Then, in the pop-up window, select all the Facebook pages you want to use for connecting to the Leeloo.ai platform.

pages only.jpgImage Added

For future connections of other pages from your Facebook account, you won't need to do this again.

  1. After successfully "Connecting with Facebook," proceed to connect FB Messenger.

To do this, click on the "New connection" button and select the FB Messenger icon.

.

new connection.jpgImage AddedConn FB.jpgImage Added
  1. Select from the list the page you want to connect to the platform and click the "Join" button:

    Image Added

    Status.jpgImage Added

Upon successful connection, the messenger status will be "Enabled."

Done. After this, you will be able to connect this communication channel in the lead generation tool settings.


Info

Create and connect the necessary number of pages using the same steps.


Possible issues during the connection process

Info

The Facebook Messenger icon is unavailable for clicking:

  1. You are not logged into your Facebook account in the browser. Click on the FB LOGIN button and log into your Facebook account. After that, the Facebook Messenger icon will become active for clicking.

  2. If the icons of other messengers are also inactive, you do not have the right to manage communication channels. Request the account administrator on the platform to add your role the right to edit traffic channels.

  3. If, when connecting your Facebook page, you cannot find the one you need in the drop-down list, you need to go to the "Settings" section of the page you want to connect.

PG setts.jpgImage Added

Затем, в разделе настроек "платформа Messenger" найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключении Leeloo.ai и удалите его. Image Removed

PG inter.jpgImage Added

После удаления, произведите подключение Вашей страницы к платформе повторно. 


title
Info

Иконка Facebook Messenger не отображается

В браузере активирован AdBlocker, в опциях которого включена блокировка виджетов социальных сетей. Отключите эту функцию либо AdBlocker на странице.


Info
title

Окно для авторизации в Facebook появляется и сразу пропадает

Выйдите из своего аккаунта на facebook.com и войдите на платформе (через кнопку FB LOGIN). Если не помогло - очистите куки и проделайте то же самое.