...
Заказ формируется Замовлення формується через офферыоффери.
Существует пять возможных статусов заказаІснує п'ять можливих статусів замовлення:
...
Відкрито (Opened):
Данный Цей статус является базовым. Как только заказ формируется - он принимает данный статус.Как правило, данный статус говорит о том, что клиент находится на этапе ввода платежных данныхє базовим. Як тільки замовлення формується - воно набуває цього статусу.
Зазвичай, цей статус свідчить, що клієнт перебуває в етапі введення платіжних даних.
Завершено (Resolved)
Если данные введены корректно, на счету есть нужная сумма и нет никаких иных помех для совершения оплаты и это происходит, то заказ принимает данный статус.
...
Якщо дані введені коректно, на рахунку є потрібна сума і немає жодних перешкод для здійснення оплати і це відбувається, то замовлення приймає даний статус.
Відхилено (Rejected)
Самые
распространенные причины проваленной оплатыНайпоширеніші причини проваленої оплати:
...
Клієнт скасував оплату на
...
одному з перерахованих вище кроків.
...
Клієнт не
...
пройшов 3D-Secure.
...
Брак коштів на
...
карті.
...
Некоректні дані платіжної системи.
Перевищення ліміту оплати в інтернеті.
Повернення коштів (Refunded)
Данный статус появляется если после успешной оплаты клиент запросил возврат средств.
...
Цей статус з'являється, якщо після успішної оплати клієнт запросив повернення коштів.
...
Повідомлення статусу замовлення (Order status messages)
...
Крім простого
...
стеження за
...
життєвим циклом замовлень за допомогою статусів, ви можете спілкуватися з клієнтами, ґрунтуючись на замовленнях та їх статусах.
Для
...
...
кожного статусу можна призначити повідомлення, яке клієнт отримуватиме, якщо одне з його замовлень прийме цей статус.
Зробити це можна у меню ШІ Підтримка (AI Support).
...