Page Comparison

Согласно требованиям политики GDPR мы внесли соответствующие изменения в функционал платформы. Теперь клиент может посмотреть и удалить информацию о своем аккаунте, которую мы храним у себя.

Получение информации об аккаунте

...

Відповідно до вимог політики GDPR, ми внесли відповідні зміни до функціоналу платформи. Тепер клієнт може подивитися та видалити інформацію про свій обліковий запис, яку ми зберігаємо у себе.

Отримання інформації про обліковий запис

Для отримання інформації про обліковий запис, клієнту потрібно в чаті з ботом відправити команду /my_info. Бот пришлет надішле кнопку:

После клика на кнопку откроется страница с информацией об аккаунте клиента: Після натискання на кнопку відкриється сторінка з інформацією про обліковий запис клієнта:

...

Клиент может удалить привязанные данные банковских карт для однокликовых оплат, нажав на крестик справа от номера карты Image Removed.

...

Видалення даних
Клієнт може видалити прив'язані дані банківських карток для одноклікових оплат, натиснувши на хрестик праворуч від номера картки Image Added.

Для видалення облікового запису повністю, потрібно клікнути на Image Added вправому верхньому кутку і "Delete account":

...

Після цього обліковий запис клієнта повністю буде видалено з системи разом з чатами (без

...

можливості відновлення).

Ограничение отображения информации

...

Обмеження відображення інформації
Ви можете регулювати, яку інформацію про обліковий запис відображати клієнту, а яку ні. Для цього перейдіть до Установки → Установки CRM → Інформація про обліковий запис.

1 - раздел розділ "НастройкиПараметри".

2 - подраздел підрозділ "Настройки Параметри CRM".

3 - вкладка "Информация об аккаунтеІнформація про обліковий запис".

4 - показатели персональной информации, которые будут отображаться– показники персональної інформації, які відображатимуться.

5 - показатели действий пользователя, которые будут отображаться– показники дій користувача, які відображатимуться.

6 - показатели кредитных карт, которые будут отображатьсяпоказники кредитних карток, які відображатимуться.

7- "Автоматическое архивирование после отписки" после включения этого параметра, пользователи которые отписались, автоматически будут попадать в архив.По умолчанию будет активировано отображение всей информации об аккаунте. Чтобы убрать отображение определенной информации, отметьте _{Image Removed} и после этого сохраните изменения, кликнув Автоматичне архівування після відписки" після включення цього параметра, користувачі, які відписалися, автоматично потраплятимуть до архіву.

За промовчанням буде активовано відображення всієї інформації про обліковий запис. Щоб прибрати відображення певної інформації, позначте

 _{Image Added} і після цього збережіть зміни, клацнувши на _{Image Modified}.