Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Version published after converting to the new editor

...


Table of Contents
stylenumbered

Інтеграція з телефонією Binotel дозволяє здійснювати дзвінки прямо з платформи. Усі вихідні дзвінки фіксуватимуться у картці клієнта. Можна простежити історію дзвінків та прослухати записи розмов.

Image Modified

Реєстрація та налаштування телефонії

...

1. На платформі Leeloo.ai перейдіть в Налаштування → Компанія →  Користувачі:

Image Modified

2. Виберіть співробітника та натисніть кнопку "+" навпроти поля "Телефонні номери":


3. У вікні, що з'явилося, виберіть з'єднання "Binotel", введіть короткий номер телефону для вихідних дзвінків, наприклад "918" і натисніть кнопку "Зберегти":

Image Modified

Активація програми для здійснення дзвінків

...

Якщо Ви підключали кілька коротких номерів, виберіть, з якого телефонуватимете. Цей номер повинен співпадати з тим, який було присвоєно користувачеві, з даними якого Ви увійшли до програми для здійснення дзвінків (наприклад, Zoiper). Інакше дзвінок не станеться.

Image Modified

Також розгорнувши картку клієнта можна здійснити дзвінок з розділу "Телефонні дзвінки"

Image Modified

Дзвінок надішлеться програмі для здійснення дзвінків. У правому нижньому кутку сторінки ви побачите спливаюче повідомлення про вхідний дзвінок:

Image Modified

Відкрийте вікно програми для дзвінків і підніміть слухавку, натиснувши "Accept":

...