Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

UA

image-20240611-123449.pngImage Modified

US

image-20240611-123805.pngImage Modified

RU

image-20240611-131051.pngImage Modified

...

Обращаем Ваше ваше внимание на то, что социальная сеть Facebook на сегодняшний день ограничивает возможности чат-ботов и работу с API для различных платформ. Делается это Это делается с их стороны для того, чтобы повысить лояльность людей для facebook и ограничить максимально получение спама в данной соц сети. В виду данных ограниченийповышения лояльности пользователей к Facebook и минимизации спама в этой социальной сети. Учитывая эти ограничения, конверсии, которые вы можете получить через facebook Facebook, потенциально значительно ниже, чем конверсии , которые вы можете получить через Talagram Telegram или Viber, по этому, поэтому мы рекомендуем использовать именно телеграм Telegram и вайбер Viber как основные каналы связи. Ниже , мы описали несколько ограничений, но основным из них является соблюдение правил на отправку отправки контента, то есть , все Ваши ваши сообщения, которые Вы вы собираетесь отправлять через facebook Facebook, должны соответствовать их правилам, в ином случае, иначе сообщения просто не будут отправляться.

С 04.03.2020 года Facebook изменяет правила отправки сообщений пользователям. Теперь, сообщения содержащие тег Фейсбука NONСообщения, содержащие тег Facebook NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION, будут доступны для отправки только для верифицированных новостных страниц новостей. Мы добавили в теги Фейсбука Facebook также дополнительные теги, которые станут актуальны с 4.03.2020. Советуем Вам перепроверить назначение Ваших сообщений и проставить . Рекомендуем вам еще раз проверить назначение ваших сообщений и установить тег в зависимости от назначения. В случае, если теги не будут проставленыустановлены, мы по умолчанию будем передать тег CONFIRMEDпередадим тег CONFIRMED_EVENT_UPDATE. Более детально Вы вы можете прочитать информацию в документации, которую предоставляет платформа Фейсбук Facebook по ссылке:   https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-messages/message-tags/

Также , Фейсбук Facebook ограничил возможность использования чат-бот платформ для стран Евро союзаЕвропейского Союза, данные ограничения от с 16 декабря затронули группы пользователей из 27 стран ЕвросоюзаЕС, а также из Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Великобритании.

Выделяют три группы пользователей:

  1. Facebook страницы, зарегистрированные для

...

  1. этих стран.

  2. Facebook страницы с администратором

...

  1. из указанных стран.

  2. Подписчики чат-бота из указанных стран.

Таким образом, если Facebook страница или администратор зарегистрированы в указанных странах, то ограничение коснется ограничения коснутся всех пользователей чат-бота. Если Facebook страница и администратор страницы не из указанных стран, но есть пользователи из указанных этих стран, то ограничения коснутся будут касаться этих пользователей.

...

Правило "24 + 1": У вас есть 24 часа, чтобы ответить на сообщение, отправленное пользователем. Также разрешается отправить 1 сообщение через 24 часа.

Требования Facebook к сообщениям, которые запланированы запланированным на отправку:

  • Запрещено отправлять любой рекламный контент

...

  • .

  • Контент должен соответствовать всем политикам Facebook, Messenger и нормам сообщества.

  • Сообщение должно содержать только тот контент, который попадает в один из приемлемых вариантов использования политики обмена сообщениями по подписке (новости, продуктивность или персональный мониторинг).

...

  • Содержит тег сообщения NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION в

...

  • запросе (

...

  • с нашей стороны все сообщения из туннелей продаж помечаются таким тегом автоматически,

...

  • или вы можете использовать тот, который

...

  • вам необходим, как объясняется в видео ниже

...

  • )

...

  • .

...

Блокировка отправки сообщения:

Для того , чтобы осуществить полноценную подписку на чат-бот Facebook, со стороны с пользователя должно быть осуществлено ответное действие должна быть совершена реакция (отправка сообщения) или клик на кнопку «Начать» ( Рис. 1 ) "Начать", иначе , со стороны Facebook будет задействовано Правило применено правило 24+1 (ответное необходимое действие в течении течение указанного времени), которое блокирует что заблокирует возможность отправки сообщения данному этому пользователю.

...

Для подачи заявки необходимо , зайти в свой профиль Facebook:

  1. Слева в В левом меню выберите пункт Страницы“ ( Рис. 2 ) "Страницы"

...

  1. Создайте (1) или выберите (2) необходимую страницу которую нужно верифицировать ( Рис. 3 )

...

  1. Перейдите в раздел “Настройки( Рис. 4 )

...

    ...

    1. Перейдите в раздел

    ...

    1. “Настройка Страницы”

    ...

      ...

      1. Перейдите в раздел “Расширенный обмен сообщениями” и нажать кнопку “Смотреть”

      ...

      ...

        ...

        1. После открытия страницы нужно проскролить вниз до пункта “Функции, требующие

        ...

        1. запроса”

        ...

          ...

          1. Потом необходимо отправить на проверку 3 пункта “Пол

          ...

          1. , “Язык/регион

          ...

          1. , “Часовой пояс

          ...

          1. , для этого нужно кликнуть “Подтвердить” написать запрос и отправить нажать кнопку “Сохранить черновик“;

          7.1 Сделать “Запрос к полу

          ...

          7.3 После этого “Запросите доступ к часовому поясу;

          ...

          1. После заполнения полей “Пол”, “Язык/регион”, “Часовой пояс”, можно приступать к отправке запросов, для этого нужно кликнуть по кнопке “Отправить на проверку”. ( Рис. 11 )

          ...