Подключение Facebook страницы

UA	US	RU

UA	US	RU

К платформе http://leeloo.ai можно подключать как готовые бизнес-страницы, так и новые бизнес-страницы.

Если у вас уже есть готовая бизнес-страница, переходите к её подключению к платформе.

Если бизнес-страницы Facebook нет, необходимо её создать.

Как создать новую страницу?

Войдите в свою учетную запись на http://facebook.com и нажмите на вкладку "Страницы"

Нажмите кнопку "Создать новую страницу". Имейте в виду, что страницу организации, компании, бренда или публичного лица может создать только официальный представитель.

Выбираем тип "Публичная страница" и нажимаем далее

Введите название страницы, выберите наиболее подходящую категорию, можно добавить биографию. После заполнения нажмите кнопку "Создать страницу".

Подключение страницы к платформе LeeLooAI

Войдите на платформу http://Leeloo.ai и перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Мессенджеры

Если вы впервые подключаете страницу с вашего Facebook-аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook"

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт, с которого были созданы страницы, и предоставьте запрашиваемые разрешения

Если страница, которую вы хотите подключить, не отображается, проверьте, выбран ли флажок рядом с нужной страницей. Для этого нажмите кнопку "Изменить предыдущие настройки"

В окне выберите все FB страницы, которые вы хотите использовать для подключения к платформе http://Leeloo.ai

При следующих подключениях других страниц с вашего текущего Facebook-аккаунта, если они были ранее выбраны, устанавливать соединение с Facebook не потребуется.

После успешного "Установления соединения с Facebook" выполняем подключение FB Messenger.

Для этого нужно нажать кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку FB Messenger.

Выберите из списка страницу, которую хотите подключить к платформе, и нажмите кнопку "Присоединиться".

При успешном соединении статус мессенджера будет "Включено".

Готово. После этого в настройках LGT можно подключить этот канал связи

Создавайте и подключайте необходимое количество страниц по аналогичным шагам

Могут возникнуть следующие проблемы при подключении

Иконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

Не вошли в Facebook-аккаунт: Нажмите кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook-аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активной для нажатия.
Неактивные иконки других мессенджеров: Это означает, что у вас нет прав на управление каналами связи. Попросите администратора аккаунта на платформе добавить вашу роль с правом редактирования каналов трафика.
Не можете найти нужную страницу в выпадающем списке: Перейдите в раздел Настройки вашей страницы, которую вы хотите подключить. Затем в разделе настроек платформа Messenger найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключенную платформу http://Leeloo.ai и удалите его.

После удаления повторно подключите вашу страницу к платформе.

Иконка Facebook Messenger не отображается

У вас в браузере активирован AdBlocker, который блокирует виджеты социальных сетей. Отключите эту функцию или временно выключите AdBlocker на странице, чтобы иконка стала видимой.