...
| Warning |
|---|
ВАЖНО! После подключения инстаграм бота в ваш ЛГТ, необходимо зайти в раздел настройки, подраздел мессенджеры и переподключить бота! Подписка на инстаграм бота через кнопку подписки в ЛГТ работает ТОЛЬКО с мобильных устройств! |
Для того, чтобы подключить Instagram, Вам потребуется:
Facebook Account
1. Фейсбук аккаунт, на котором создана Бизнес страница. (или создайте новую Бизнес страницу в Фейсбук. раздел Страницы - Создать новую)
Business Account Instagram
2. Бизнес-аккаунт инстаграм. (Professional Account Type) На который Вы либо можете переключиться, в настройках приложения Инстаграм, либо, создать новый бизнес-аккаунт.
Facebook Page
3. Бизнес страница Фейсбук, с которой необходимо будет связать Ваш инстаграм аккаунт. Данную страницу необходимо подключить в Лилу, также.
...
Для того, чтобы задать настройки для подписки через Instagram, открываем раздел ИИ поддержка - Автоматизация ответов - Ответы на Instagram комментарии.
Как задать ответы для поста в Instgaram
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Как задать ответы на stories в Инстаграм
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Создание меню инстаграм бота
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Info |
|---|
|
Автоматизация ответов в Директ.
Если вы хотите задать универсальный ответ на любое сообщение в директ Вашего бота - используйте ответ на нераспознанное сообщение.
...
| Info |
|---|
Часто, наши пользователи при подключенном Instagram аккаунте к Leeloo.ai, отвечают клиентам прямо из приложения на смартфоне. Это удобно когда вы путешествуете, ну или например у вас выключили свет. |
| Note |
|---|
Обратите внимание! При смене привязанной ФБ страницы, к вашему Инстаграм аккаунту, выдайте заново разрешение на обмен сообщениями в разделе Настройки. |
| Info |
|---|
|
Reply messeges (ответы на конкрентные сообщения в Direct)
Часто клиенты отвечают на определенные сообщения из диалога в Direct. Для удобства, ответ на конкретное сообщение (Reply) вы видите прямо в Чатах внутри Leeloo.ai на какое конкрентное сообщение клиент ответил.
...
Отправка видео в Instagram Direct
Так же, пользователям Leeloo.ai нужно отправить видео своему клиенту через Instagram Direct. Мы сделали реализацию отправки видео.
...
Отправка аудио в Instagram Direct
Мы также реализовали отправку аудиосообщения:
Быстрота и удобство: отправка аудиосообщения занимает меньше времени, чем написание текста, поэтому это может быть удобным способом общения, особенно если у вас мало времени или вы находитесь в движении.
Экономия времени: если вам нужно передать большой объем информации, аудиосообщение может быть более быстрой и эффективной альтернативой, чем писать длинное сообщение.
Эмоциональная экспрессия: в аудиосообщении можно передать эмоции, которые могут быть трудно выразить в текстовом сообщении. Голос может передать интонацию, настроение и чувства, что делает общение более эмоционально насыщенным.
Ограничения по типам и размерам файлов Instagram
Тип медиа файла | Поддерживаемые форматы | Максимальный размер |
|---|---|---|
Audio | acc, m4a, wav, mp4 | 25MB |
Image | png, jpeg, gif | 8MB |
Video | mp4, ogg, avi, mov, webm | 25MB |
Card box в Instagram
Card box в Instagram - это функция, которая позволяет бизнесам добавлять товары на свою страницу Instagram и продавать их непосредственно через приложение.
...
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Проверка подписки на Instagram аккаунт
Триггер "подписка на страницу". С его помощью Вы можете проверить подписан человек на Ваш Инстаграм аккаунт или нет, для того, чтобы реализовать еще больше действий с вашими подписчиками.
есть 2 состояния: подписался на страницу, отписался от страницы.
...
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Работа с рекламными сториз и постами
| Info |
|---|
Для того, чтобы успешно работать с рекламными сториз и постами в Instagram, используйте “Умный ответ”, для того чтобы задать триггерные слова и указать ЛГТ Умный ответ, для подписки на туннель продаж. Использовать “ответы на Instagram комментарии” НЕ НАДО, в данном случае |
...
Пример
Покажем примеры настройки Instagram для ниши “товары”, под ниша - Инстаграм магазин женской одежды.
...