...
| Warning |
|---|
ВАЖЛИВО! Після підключення Instagram-бота у ваш ЛГТ необхідно зайти в розділ "Налаштування", підрозділ "Месенджери" і перепідключити бота! Підписка на Instagram-бота через кнопку підписки в ЛГТ працює ТІЛЬКИ з мобільних пристроїв! |
Для підключення Instagram вам знадобиться:
Facebook Account
Обліковий запис Facebook, на якому створена Бізнес-сторінка (або створіть нову Бізнес-сторінку у Facebook: розділ "Сторінки" → "Створити нову").
...
"ШІ підтримка" → "Автоматизація відповідей" → "Відповіді на коментарі в Instagram".
Як створити автоматичні відповіді під постом Instagram
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Як створити автоматичні відповіді на stories в Instagram
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Створення меню Instagram (Ice breaks)
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Info |
|---|
|
Автоматизація відповідей у Директ
Якщо ви хочете налаштувати універсальну відповідь на будь-яке повідомлення в директ вашого бота – використовуйте відповідь на нерозпізнане повідомлення.
Якщо потрібно відстежувати конкретні відповіді, використовуйте "Розумні відповіді" для вашого Instagram-бота.
...
| Info |
|---|
|
Reply messeges (ответы на конкрентные сообщения в Direct)
Часто клиенты отвечают на определенные сообщения из диалога в Direct. Для удобства, ответ на конкретное сообщение (Reply) вы видите прямо в Чатах внутри Leeloo.ai на какое конкрентное сообщение клиент ответил.
...
Відправка відео в Instagram Direct
Користувачі Leeloo.ai можуть надсилати відео своїм клієнтам через Instagram Direct.
Ми реалізували функціонал для відправки відео, щоб забезпечити зручну комунікацію.
...
Відправка аудіо в Instagram Direct
Переваги аудіоповідомлень:
Швидкість і зручність – надсилати аудіоповідомлення швидше, ніж набирати текст, що особливо зручно, якщо ви поспішаєте або перебуваєте в русі.
Економія часу – якщо потрібно передати великий обсяг інформації, аудіоповідомлення може стати ефективною альтернативою довгому тексту.
Емоційна експресія – голос дозволяє передати інтонацію, настрій та емоції, що робить спілкування більш живим і персоналізованим.
...
Обмеження за типами та розмірами файлів у Instagram
Тип медіафайлу | Підтримувані формати | Максимальний розмір |
|---|---|---|
Аудіо | acc, m4a, wav, mp4 | 25MB |
Зображення | png, jpeg, gif | 8MB |
Відео | mp4, ogg, avi, mov, webm | 25MB |
Card Box в Instagram
Card Box в Instagram – це функція, яка дозволяє бізнесам додавати товари на свою сторінку в Instagram і продавати їх безпосередньо через застосунок.
Переваги використання Card Box у бізнесі:
Збільшення продажів – користувачі можуть переглядати та купувати товари прямо на сторінці бізнесу, що спрощує процес покупки і може підвищити рівень продажів.
Збільшення видимості – товари, додані в Card Box, можуть з’являтися в пошуку Instagram і в розділі "Огляд", що сприяє більшій впізнаваності бренду.
Покращення клієнтського досвіду – Card Box спрощує процес покупки, що робить використання продуктів бренду більш зручним для клієнтів.
Збільшення впізнаваності бренду – розміщення товарів у Card Box підвищує взаємодію користувачів із брендом та його продуктами.
Підвищення конверсії – покупці можуть швидко та зручно купувати товари, не виходячи з Instagram, що сприяє збільшенню кількості успішних покупок.
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Перевірка підписки на Instagram-акаунт
Тригер "Підписка на сторінку" дозволяє перевірити, чи підписана людина на ваш Instagram-акаунт, що дає змогу реалізовувати додаткові дії з підписниками.
Доступні стани тригера:
Підписався на сторінку
Відписався від сторінки
Умови для спрацювання тригера:
Запускається тригер – починається відлік часу.
За вказаний у тригері час людина повинна підписатися на підключену Instagram-сторінку.
Після підписки користувач має написати повідомлення Instagram-боту.
Система фіксує підписку та активує відповідні дії.
...
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Робота з рекламними сторіз і постами
| Info |
|---|
Для ефективної роботи з рекламними сторіз і постами використовуйте "Розумну відповідь" (Умный ответ), щоб:
🔴 ВАЖЛИВО! |
...