Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Image Removed

К платформе Leeloo.ai можно подключать как уже готовые Ваши бизнес-страницы так и новые бизнес-страницы FaceBook.

Если у Вас уже есть готовая бизнес страница, переходите к ее подключению к платформе.

Если бизнес-страницы  Facebook нет, необходимо ее создать.

Как создать новую страницу?

  1. Войдите в свой аккаунт на facebook.com и нажмите на вкладку "Страницы".

  2. Нажмите на кнопку "Создать новую Страницу". Имейте в виду, что страницу организации, компании, бренда или публичной личности может создать только официальный представитель.

  3. Введите название страницы;

  4. Укажите категорию;

  5. Кликните на кнопку "Создать страницу":

Image Removed

Image Removed

Image Removed

Как подключить новую страницу к платформе?

1. Войдите на платформу Leeloo.ai  и перейдите в раздел Настройки (1)  → Интеграции (2) → Мессенджеры (3):

Image Removed

2. Если вы впервые подключаете страницу с вашего ФБ аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook".

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт c которого созданы страницы 

и предоставьте запрашиваемые разрешения

Image Removed

Info

Если страница, которую Вы хотите подключить не отображается, проверьте, включена ли галочка возле необходимой страницы. Для этого, нажмите на кнопку "изменить настройки". 

Затем, в появившемся окне выберите все ФБ страницы, которые Вы хотите использовать для подключения к платформе Leeloo.ai 

Image Removed

При следующих подключениях других страниц с вашего Facebook-аккаунта, этого делать уже не нужно будет.

3. После успешного "Установления соединения с Facebook" выполняем подключение FB Messenger.

Для этого необходимо нажать на кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку FB Messenger.

.

Image Removed

Image Removed

3. Выберите из списка  страницу, которую хотите подключить к платформе  и нажмите кнопку "Присоединиться":

Image Removed

Image Removed

При успешном соединении статус мессенджера будет "Включен"

Готово. После этого, в настройках инструментов лидогенерации  можно будет подключить этот канал связи.

Info

Создавайте и подключайте нужное количество страниц по этим же шагам.

Возможные проблемы при подключении

Info
titleИконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

1. Вы не вошли в Facebook аккаунт в браузере. Кликните на кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активна для нажатия.

2. Если иконки остальных мессенджеров также неактивны - у вас нет права на управление каналами связи. Запросите у администратора аккаунта на платформе добавление вашей роли право на редактирование каналов трафика.

3. Если, при подключении Вашей Фейсбук страницы, в выпадающем списке Вы не можете найти нужную Вам, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки", Вашей страницы которую Вы хотите подключить. 

Image Removed

Затем, в разделе настроек "платформа Messenger" найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключении Leeloo.ai и удалите его. Image Removed

После удаления, произведите подключение Вашей страницы к платформе повторно. 

Info
titleИконка Facebook Messenger не отображается

В браузере активирован AdBlocker, в опциях которого включена блокировка виджетов социальных сетей. Отключите эту функцию либо AdBlocker на странице.

...

titleОкно для авторизации в Facebook появляется и сразу пропадает

...

UA

image-20240611-123449.pngImage Added

US

image-20240611-123805.pngImage Added

RU

image-20240611-131051.pngImage Added

...

До платформи leeloo.ai можна підключати як готові Ваші бізнес сторінки, так і нові бізнес сторінки

Якщо у Вас вже є готова бізнес-сторінка, переходьте до її підключення до платформи.

Якщо бізнес-сторінки Facebook немає, необхідно її створити.

Як створити нову сторінку?

  1. Увійдіть у свій обліковий запис на http://facebook.com   і натисніть на вкладку "Сторінки".

  2. Натисніть кнопку "Створити нову сторінку". Майте на увазі, що сторінку організації, компанії, бренду чи публічної особи може створити лише офіційний представник.

  3. Вибираємо тип “Публічна сторінка“ та тиснемо далі;

  4. Введіть назву сторінки;

  5. Вкажіть категорію;

  6. Натисніть на кнопку "Створити сторінку".

...

Як підключити нову сторінку до платформи?

  1. Увійдіть на платформу http://Leeloo.ai  і перейдіть до розділу Налаштування  → Інтеграції → Месенджери:

...

  1. Якщо ви вперше підключаєте сторінку з вашого ФБ облікового запису, натисніть кнопку "Встановити з'єднання з Facebook".

...

  1. З'явиться нове вікно. У ньому виконайте вхід до Facebook-акаунту з якого створені сторінки

і надайте запитувані дозволи.

...

Якщо сторінка, яку Ви бажаєте підключити, не відображається, перевірте, чи включена галочка біля8необхідної сторінки. Для цього натисніть кнопку "змінити налаштування".

...

Потім, у вікні, виберіть всі ФБ сторінки, які Ви хочете використовувати для підключення до платформи http://Leeloo.ai

...

При наступних підключеннях інших сторінок з вашого поточного Facebook-акаунту, встановлювати з'єднання Facebook не потрібно.

  1. Після успішного "Встановлення з'єднання з Facebook" виконуємо підключення FB Messenger.

Для цього необхідно натиснути кнопку "Нове з'єднання" і вибрати іконку FB Messenger.

...

  1. Виберіть зі списку сторінку, яку хочете підключити до платформи і натисніть кнопку "Приєднатися"

При успішному з'єднанні статус месенджера буде "Увімкнено" (малюнок 13)

...

Готово. Після цього в налаштуваннях інструментів лідогенерації можна підключити цей канал зв'язку.

Створюйте та підключайте потрібну кількість сторінок за аналогічними кроками.

Можливі проблеми при підключенні

Info

Іконка Facebook Messenger недоступна для натискання

  1. Ви не увійшли до Facebook облікового запису в браузері. Клацніть на кнопку FB LOGIN і увійдіть до свого Facebook облікового запису. Після цього іконка Facebook Messenger стане активною для натискання.

  2. Якщо іконки решти месенджерів також неактивні - у вас немає права на керування каналами зв'язку. Запитайте адміністратора облікового запису на платформі додавання вашої ролі право на редагування каналів трафіку.

  3. Якщо, при підключенні Вашої Фейсбук сторінки, у списку, що випадає, Ви не можете знайти потрібну Вам, то Вам необхідно перейти в розділ "Налаштування", Вашої сторінки яку Ви хочете підключити.

Потім, у розділі налаштувань "платформа Messenger" знайдіть пункт "Зв'язані програми", виберіть підключенні http://Leeloo.ai і видаліть його.

Після видалення здійсніть підключення Вашої сторінки до платформи повторно.

Info

Іконка Facebook Messenger не відображається

У браузері активовано AdBlocker, в опціях якого включено блокування віджетів соціальних мереж. Вимкніть цю функцію або AdBlocker на сторінці.

Info

Вікно для авторизації у Facebook з'являється і відразу пропадає

Вийдіть зі свого облікового запису наhttp://facebook.com і увійдіть на платформі (через кнопку FB LOGIN). Якщо не допомогло - очистіть cookies і зробіть те саме.