...
UA  | US  | RU  |
|---|
...
Помилка при введенні даних картки — перевірте правильність введених реквізитів картки (номер картки, термін дії, CVV/CVC код) та повторіть спробу оплати.
...
Недостатня кількість грошових коштів на
...
картці — поповніть картку або
...
скористайтесь іншою.
На
...
картці встановлений добовий або одноразовий ліміт на розрахунки карткою в
...
Інтернеті — або картка
...
заблокована для платежів в
...
Інтернеті — зверніться до служби підтримки вашого банку для
...
активації функції онлайн-
...
платежів.
На
...
картці відсутнє 3D Secure — підтвердження, багатофакторна верифікація підтвердження платежу.
Обмеження
...
на суму оплати
...
в самій
...
платіжній системі
...
— обмеження суми транзакції.
Закінчення допустимого часу оплати за
...
пропозицією (налаштування на платформі).
Можливі перебої
...
в роботі
...
Інтернет-з'єднання, це
...
може призвести до втрати зв'язку з процесинговим центром банку.
Також
...
можливі
...
наступні причини:
Закінчився термін дії картки — зверніться до
...
служби підтримки вашого банку для
...
перевипуску картки.
На
...
картці встановлений «неснимаємий» баланс.
Формат картки, який не підтримується платіжною системою.
Можливо, ви використовуєте застарілі версії
...
браузерів (Internet Explorer нижче 8 версії, Opera нижче 10 версії) — змініть браузер, очистіть кеш
...
і файли cookies у новому браузері і повторіть спробу оплати.
Якщо ви використовуєте мобільний доступ до
...
Інтернету,
...
складнощі з
...
оплатою можуть бути викликані динамічною IP-адресою, змініть її на
...
статичну в налаштуваннях
...
вашого мережевого пристрою та повторіть спробу оплати.
...
Транзакція з використанням вашої картки
...
визнана підозрілою.
| Info |
|---|
При виникненні проблем |
...
із оплатою замовлення карткою, вам необхідно звернутися по телефону в службу технічної підтримки (зазвичай є цілодобовою) |
...
банку-емітента картки. Також |
...
можливі обмеження з боку будь- |
...
якої платіжної системи, яка використовується для проведення транзакцій. |
При
...
невдалій оплаті платіжні системи повертають коди помилок,
...
причому ці коди у кожної платіжної системи свої. Нижче надано посилання на опис
...
цих помилок
...
для різних платіжних
...
систем.
...
Помилку можна переглянути в картці клієнта, в розділі "Історія замовлень" у картці клієнта.
...
| Note |
|---|
Якщо в списку нижче |
...
немає платіжної системи, яку ви використовуєте, |
...
вам слід звернутися до технічної підтримки платіжної системи |
...
для уточнення коду помилки. |
Wayforpay
...
Документація
fondy Коди відмов
stripe https://stripe.com/docs/error-codes