| Note |
|---|
В Whatsapp, Facebook, Instagram существует правило 24 часов. Это правило означает что после переписки с человеком через 24 часа закрывается возможность отправки ему сообщений. Но, именно в Whatsapp появилась такая функция как утверждение шаблонов для открытия возможности отправки сообщений за рамками 24 часового окна. Мы эту функцию реализоавали через провайдера Twillio вместе с возможностью отправки Whatsapp сообщений с кнопками и ссылками. |
...
2. Добавьте необходимый текст и при необходимости добавьте не более одной кнопки в одном шаблоне. Если вы добавите больше чем одну кнопку в вашем шаблоне, шаблон будет отклонен и не верифицирован. Это требования Whatsapp.
3. Когда текст и кнопка шаблона будет готова нажмите на кнопку “Создать шаблон“.
Вам откроется окно в котором вы можете придумать название для вашего шаблона, и поставить переключатель, если вы отправили ваш шаблон на верификацию в Twillio. Также вы можете задать категорию шаблону:
...
В процессе верификации шаблонов, вы можете увидеть следующие статусы шаблонов:
”Init” - инициализация процесса верификации шаблона
...
“Received“ - шаблон находиться на рассмотрении
...
“Rejected“ - шаблон отклонен командой Whatsapp
...
“Approved“ - шаблон подтвержден и готов к отправке
...
Поскольку верификация шаблона может занять некоторое время, вы можете вернуться к его отправке через время, выбрав блок “Шаблон“ в конструкторе сообщений.
Для отправки шаблона необходимо дождаться статуса “Approved“ и после этого в конструкторе сообщений нажать “Сохранить сообщение.“
...
Шаблоны с картинкой вы можете отправлять в рассылках по номеру телефона, добавлять в чат-боты или вWhatsApp Hunter. При этом изображение должно быть в формате PNG или JPEG, весом до 3 МБ.
Файлы добавляются только в PDF-формате и не должны быть больше 50 МБ.
Видео в шаблон можно добавлять в MP4 формате и не больше 16 5 МВ. Как правильно регистрировать шаблонное сообщение с видеофайлом мы писалитут.
...