Блокировка отправки сообщения:
Для того, чтобы осуществить полноценную подписку на чат бот Facebook, пользователю, с его стороны должно быть осуществлено ответное действие (отправка сообщения) нажать на кнопку «Начать», иначе, со стороны Facebook будет задействовано Правило 24+1 (ответное действие в течении указанного времени), которое блокирует возможность отправки сообщения данному пользователю.
Также, Правило 24+1 вступает в силу при отправке сообщений рекламного характера. Для обхода данного правила, необходимо подать заявку в Facebook на отправку сообщений, не содержащих рекламный контент, с помощью мессенджера.
Для подачи заявки необходимо:
- Зайти в свой профиль Facebook.
- Перейти в "Публичная страница" - "Настройки", в списке слева нажать на пункт «Платформа мессенджер».
- В открывшемся меню, справа, найти раздел «Расширенные функции для переписок», и нажать на кнопку «Request».
- В открывшемся окне, отметить вариант сообщений, описать, какого типа сообщения Вам необходимо будет отправлять, и насколько часто.
- Заполнить соответствующие поля, поместив в них два варианта отправляемых сообщений.
- Для подтверждения подачи заявки нажать на кнопку «Сохранить и добавить в черновик».
Готово. Заявка отправлена на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки до 5 дней.