Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

Leeloo.ai platform allows you to connect both your existing business pages on Facebook and new business pages. If you already have a business page, proceed with connecting it to the platform. If you don't have a Facebook business page, you'll need to create one.


How to create a new page:


1. Log in to your account on facebook.com and click on the "Pages" tab.
2. Click on the "Create New Page" button. Note that only an official representative can create a page for an organization, company, brand, or public figure.
3. Enter the page name.
4. Specify the category.
5. Click on the "Create Page" button.



Как подключить новую страницу к платформе?

1. Войдите на платформу Leeloo.ai  и перейдите в раздел Настройки (1)  → Интеграции (2) → Мессенджеры (3):

2. Если вы впервые подключаете страницу с вашего ФБ аккаунта, нажмите кнопку "Установить соединение с Facebook".

Появится новое окно. В нем выполните вход в Facebook-аккаунт c которого созданы страницы 

и предоставьте запрашиваемые разрешения

Если страница, которую Вы хотите подключить не отображается, проверьте, включена ли галочка возле необходимой страницы. Для этого, нажмите на кнопку "изменить настройки". 

Затем, в появившемся окне выберите все ФБ страницы, которые Вы хотите использовать для подключения к платформе Leeloo.ai 

При следующих подключениях других страниц с вашего Facebook-аккаунта, этого делать уже не нужно будет.

3. После успешного "Установления соединения с Facebook" выполняем подключение FB Messenger.

Для этого необходимо нажать на кнопку "Новое соединение" и выбрать иконку FB Messenger.

.

3. Выберите из списка  страницу, которую хотите подключить к платформе  и нажмите кнопку "Присоединиться":

При успешном соединении статус мессенджера будет "Включен"

Готово. После этого, в настройках инструментов лидогенерации  можно будет подключить этот канал связи.


Создавайте и подключайте нужное количество страниц по этим же шагам.


Возможные проблемы при подключении

Иконка Facebook Messenger недоступна для нажатия

1. Вы не вошли в Facebook аккаунт в браузере. Кликните на кнопку FB LOGIN и войдите в свой Facebook аккаунт. После этого иконка Facebook Messenger станет активна для нажатия.

2. Если иконки остальных мессенджеров также неактивны - у вас нет права на управление каналами связи. Запросите у администратора аккаунта на платформе добавление вашей роли право на редактирование каналов трафика.

3. Если, при подключении Вашей Фейсбук страницы, в выпадающем списке Вы не можете найти нужную Вам, то Вам необходимо перейти в раздел "Настройки", Вашей страницы которую Вы хотите подключить. 

Затем, в разделе настроек "платформа Messenger" найдите пункт "Связанные приложения", выберите подключении Leeloo.ai и удалите его.

После удаления, произведите подключение Вашей страницы к платформе повторно. 

Иконка Facebook Messenger не отображается

В браузере активирован AdBlocker, в опциях которого включена блокировка виджетов социальных сетей. Отключите эту функцию либо AdBlocker на странице.

Окно для авторизации в Facebook появляется и сразу пропадает

Выйдите из своего аккаунта на facebook.com и войдите на платформе (через кнопку FB LOGIN). Если не помогло - очистите куки и проделайте то же самое.

  • No labels