Верификация Business профиля WhatsApp

  1. Нужно подать заявку на сайте Twilio https://www.twilio.com/whatsapp/request-access

Номер аккаунта в Twilio (ниже на скриншоте, где его копировать )

ID Business Manager на Facebook (ниже на скриншоте, где его копировать)

  1. Имя

  2. Фамилия

  3. Номер телефона, на которую пройдена регистрация на сайте twilio.com

  4. Email адрес на которую пройдена регистрация на сайте twilio.com

  5. Название компании

  6. сайт компании

  7. В какой стране расположена компания

  8. Номер аккаунта в Twilio

  9. Нужно выбрать тематику вашей компании из всплывающего списка

  10. Выбрать тип отправки под ваш кейс

  11. Выбрать регион отправки сообщений

  12. Выбрать приблизительное количество сообщений, которое вы собираетесь отправить в первый год использования бизнес профиля.

  13. Собираетесь ли вы передать пользование аккаунтом третьим лицам (да/нет).

  14. Если есть альтернативный аккаунт Twilio, то можете его указать (не обязательно).

  15. Соглашение с правилами Twilio.

  16. Если есть альтернативный аккаунт Twilio, то можете его указать (не обязательно).

  17. Соглашение с правилами Twilio.


Нужно верифицировать Facebook страницу (скриншоты ниже)

  1. Перейдите в настройки страницы. Для этого на главной странице выберите необходимый профиль, затем в том же самом меню профиля выберите Настройки и конфиденциальность и далее Настройки. На открывшейся странице перейдите на вкладку Новая версия Страниц.

  1. Выберите пункт Расширенный обмен сообщениями и отскрольте страницу до блока Функции, требующие запроса/Reauested features. Вам нужно указать данные в трех полях: Пол, Язык/регион, Часовой пояс. После звполнения полей данными, кнопка Отправить на проверку станет доступной. Нажмите на кнопку.

 

Пока не верифицируете фейсбук страницу, то отправлять заявку нельзя.

Нужно ожидать ответ на почту, которую Вы указали при регистрации.

После того, как вам подтвердят заявку, то на почту придет письмо (скриншот ниже). Нужно будет перейти по ссылке указанной на скриншоте.

 

  1. Перейдя по ссылке нужно будет пополнить аккаунт нажав на кнопку Upgrade twilio account, а затем появится возможность создать сам профиль WhatsApp (скриншоты ниже)


Нужно выбрать номер, который вы приобрели у Twilio. Если вы этого еще не сделали, то нужно обязательно.

  • Указать имя, которое вы используете для компании (обязательно)

  • Физический адрес компании (необязательно)

  • Email вашей компании (необязательно)

  • Сайт компании (необязательно)

  • Ссылка на лого компании, которое вы хотите использовать (необязательно)

  • Соглашение об ознакомлении с правилами о передаче аккаунта третьим лицам

  • Создание шаблонов, которое позволит делать отправку вне окна 24 часа (подробнее можно ознакомится по ссылке )

Примеры шаблонов которые прошли верификацию:

  1. шаблон 1

    {{1}}, ранее вы записывались на посещение вебинара {{2}}. Напоминаем, начало занятия {{3}}. Перейдите по ссылке для регистрации {{4}}

    шаблон 2

    Добрый день {{1}}, меня зовут Лилу! Я Ваш виртуальный ассистент по платформе LEELOO.Аi. В этом чате я готова ответить на все Ваши вопросы 24/7.

    В следующем сообщении, Вам будет доставлена та информация, на которую Вы подписывались.

    шаблон 3

    Ваша оплата предложения {{1}} успешна.

    шаблон 4

    Ваша оплата предложения {{1}} провалена.

 


После заполнения всех пунктов нужно нажать Submit request и данный аккаунт отправится на проверку в WhatsApp.

Проверка данного запроса занимает от 2х недель. На протяжении этих 2х недель вам будут приходить письма на почту с некоторыми указаниями, которые нужно выполнить в настройках Business Manager Facebook обязательно.

Придет запрос на разрешение приложения Twilio (скриншот ниже).

 

Далее нужно будет проверить верифицирован ли Business Manager. Если Business Manager не верифицирован то в блоке Подтверждение будет доступна кнопка Продолжить, вам также понадобятся юридические документы компании и дополнительная информация, которая будет указана в данном пункте (скриншот ниже)

 

Данный пункт является заключительным для успешного подтверждения вашего Business профиля WhatsApp.

После того, как Whatsapp верифицирует Ваш бизнес профиль, то статус изменится на “Approved by Whatsapp”

Затем Вам нужно нажать на номер и добавить в поле “Webhook URL for incoming messages” ссылку на вида https://app.leeloo.ai/twillio-whatsapp/receive/Ваш_ID

где Ваш_ID это сгенерированный ID на стороне платформы LEELOO в подключении с Whatsapp

 

 

После добавления ссылки в поле “Webhook URL for incoming messages” Вы можете добавить подключение Whatsapp в Ваше ЛГТ и проверить подписку. Если туннель запустился и контент начал приходить, то настройка подключения УСПЕШНО завершена.