Настройки планов продаж OLD
- Ivan Dashko (Unlicensed)
- Customer Service
Планы продаж (далее - ПП) позволяют распределять лидов между сотрудниками отдела продаж в автоматическом режиме. Вы указываете сотрудников и инструменты лидогенерации, подписавшись через которые, лиды будут назначаться в обработку выбранным сотрудникам. Один и тот же инструмент лидогенерации может быть добавлен только в один ПП, в то время как в один ПП можно добавлять несколько инструментов лидогенерации. Каждый сотрудник будет видеть только те ПП, в которые он был добавлен, и тех клиентов, которые были ему назначены. Если в ПП было добавлено несколько сотрудников, то клиенты будут распределены равномерно между ними.
Добавлять новых сотрудников в ПП уже после сохранения не рекомендуется, т.к. клиенты в плане продаж равномерно не распределятся между пользователями с учетом нового добавленного, а ему будут поступать все новые клиенты, пока число его клиентов не станет равно числу клиентов остальных пользователей.
Для добавления нового ПП зайдите в раздел Настройки → Планы продаж.
- Кликните на кнопку "Новый план продаж";
- Введите название плана;
- Введите коэффициент конверсии в %. В дальнейшем этот показатель влияет на потенциал плана продаж;
- Указанная информация будет отображаться во вкладке "Чаты" в списке чатов подписчиков. По мере заполнения появится пример ярлыка;
- Добавьте менеджеров (имена ваших сотрудников, как они зарегистрированы в системе);
- Введите названия/выберите LGT, для которого/ых будет действовать план продаж;
- Введите названия/выберите офферы, заказывая которые подписчик будет попадать в план продаж;
- Введите названия/выберите офферы, проваливая оплату которых подписчик будет попадать в план продаж;
- Введите названия/выберите офферы, оплатив которые подписчик будет попадать в план продаж;
- Выберите режим распределения:
- равномерный (по умолчанию) - поступающие лиды распределяются равномерно между сотрудникам в плане продаж;
- связанный - лиды попадают в план продаж к тем менеджерам, которые уже контактировали с ними, либо в план того менеджера, в чьем плане лид уже находился.
- Введите сумму средней продажи в $;
- Цвет ярлыка отображается при заполнении поля "Ярлык в чатах";
- Кликните на кнопку "Сохранить".
После этого ПП появится в разделе Планы продаж. В выбранном ПП будут отображаться клиенты, которые подписались через LGT, указанные в настройках плана продаж. 