Блокировка отправки сообщения:
Для того, чтобы осуществить полноценную подписку на чат бот Facebook, со стороны пользователя должно быть осуществлено ответное действие (отправка сообщения) нажать на кнопку «Начать», иначе, со стороны Facebook будет задействовано Правило 24+1 (ответное действие в течении указанного времени), которое блокирует возможность отправки сообщения данному пользователю.
Также, Правило 24+1 вступает в силу при отправке сообщений рекламного характера. Для обхода данного правила, необходимо подать заявку в Facebook на отправку сообщений, не содержащих рекламный контент, с помощью мессенджера.
Для подачи заявки необходимо:
- Зайти в свой профиль Facebook.
- Перейти в "Публичная страница" - "Настройки", в списке слева нажать на пункт «Платформа мессенджер».
- В открывшемся меню, справа, найти раздел «Расширенные функции для переписок», и нажать на кнопку «Request».
- В открывшемся окне, отметить вариант сообщений, описать, какого типа сообщения Вам необходимо будет отправлять, и насколько часто.
- Заполнить соответствующие поля, поместив в них два варианта отправляемых сообщений.
- Для подтверждения подачи заявки нажать на кнопку «Сохранить и добавить в черновик».
Готово. Заявка отправлена на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки до 5 дней.