Карта клієнта (User Card)

1. Аватар людини, яка встановлена ​​в месенджері

2. Нікнейм користувача який встановлений у месенджері

3. підлога ( автоматично підлога підтягується з FB і VK, для Telegram і Viber та інших каналів зв'язку можна визначити підлогу вручну)

4. Гоєлокація (швидко)

5. Виставлення часового поясу вручну

6. Вибір підлоги (для передплатників месенджерів, які не передають підлогу)

7. Поле додавання тега

8. Поле редагування імені клієнта

9. поле розміщення email адреси

10. поле розміщення номера телефону

11. Кастомні поля (користувацькі поля)

12. Канал зв'язку, яким підписано користувач.

13. Кнопка переходу в чат із користувачем із конкретного каналу зв'язку. У нашому випадку – телеграм. Чат відкривається у новій вкладці браузера.

14. Кнопка додавання до архіву конкретного каналу зв'язку

15. Кнопка додавання каналу зв'язку.

16. Getcourse email. ПоПоле, яке дозволяє змінити email адресу на яку відкриватиметься доступ до навчальних матеріалів при повторних оплатах.

1. Канал зв'язку email

2. Канал зв'язку SMS

3. Вибір з'єднання

4. Вибір бота

5. Кнопка створення нового каналу зв'язку.

1. поле вибору з'єднання, для якого Ви хочете переглянути історію підписок

2. поле вказівки назви тунелю, щоб підписати людину вручну

3. поле назви блоку

4. кнопка підписки на вибраний тунель

5. поле де вказується назва тунелю, на який підписаний користувач, при натисканні на стрілочку вниз, відкривається додаткова інформація

6. інформація про ЛМТ, на які підписано користувача

7. кнопка відписки від тунелю

1. Інформація про замовлення клієнта;

2. Загальна сума внесених цим клієнтом платежів;

3. Можливість перевірки коду помилки за неуспішної оплати;

4. Можливість підтверджувати ручну оплату;

5. Додавати ручну оплату через картку клієнта. Докладніше про ручні оплати

6. Перемикач замовлень для керування рекурентами. Надає можливість безпосередньо з картки клієнта відкрити та керувати рекурентними замовленнями, без переходу до Замовлень та Продажів.

1. Додавання до Плану продаж

2. Список планів продажу, в яких є даний передплатник

1. Додавання нового завдання

2. Опис завдань

3. Статус завдання

4. Відображення актуальних завдань

5. Відображення минулих завдань

У цьому розділі Ви можете переглянути список дзвінків, здійснених даному клієнту через телефонію на платформі, і навіть прослухати їх. Також є можливість завантажити запис дзвінка.

У розділі "Вебінари" Ви зможете побачити всі вебінари, на яких був присутній передплатник. Також доступна інформація про початок, проміжок і тривалість перегляду.

1 - інформація про обліковий запис, карта клієнта якого у Вас відкрита

2 - інформація, яка відображатиметься у картці клієнта після об'єднання

3 - інформація з підписки, яку Ви обрали через пошук для об'єднання

4 - кнопка переміщення даних з колонки праворуч, центральну, яка буде відображатися в картці клієнта, після об'єднання.

Після того, як Ви вказали всю необхідну інформацію, натисніть кнопку Об'єднати в нижній частині таблиці.

1 - канали зв'язку, які будуть об'єднані в однієї людини

2 - кнопка Об'єднати

3 - кнопка скасування дій

1. До неї записуються та відображаються такі дії:

2. Дзвінок

3. Передплата та відписка

4. Успішна та провалена оплата

5. Створення, виконання, перенесення завдання

6. Замовлення

7. Додавання в план продажу

8. Перегляд вебінару

9. Мембершип

10. Об'єднання двох профілів

11. Додавання та видалення тега

12. Створення імейл та смс облікового запису

13. Заповнення поля користувача

14. Передача угоди в AMO CRM

15. Надсилання контакту в AMO CRM

16. Додавання та видалення з архіву

17. Створення та видалення облікового запису

18. Відвідування сайту

19. Додавання коментарю