Оплата частями

UA	US	RU

UA	US	RU

Иногда покупателю нужно дать возможность оплатить товар частями. Для этого в оффере есть специальная опция. Вы определяете, какую минимальную сумму клиент может внести при первой оплате, и при какой сумме платеж получит статус "успешно" (можно не при 100% оплате). Клиент может дробить стоимость оффера на нужное количество частей и оплачивать столько, сколько ему удобно, но не меньше, чем вы установили.

Активация функции "Оплата частями"

Чтобы активировать функцию "Оплата частями", перейдите в дополнительные настройки оффера и отметьте "Разрешить частичные оплаты":

Появятся два поля:

1. "Процент минимальной частичной оплаты"  его система автоматически пересчитывает в сумму. Например, если цена оффера  $5000, а здесь вы укажите 1% ($50), то клиент не сможет внести первый платеж на сумму менее, чем $50.
   
   
   

2. "Процент, позволяющий считать платеж успешным", его система автоматически так же пересчитывает в сумму.  Если вы укажите 90%, то при внесении оплаты на сумму $4500 (90% от $5000), станет доступна опция перевода заказа в статус "завершен" вручную. Эту функцию удобно применять в случае, если будет много платежей, и из-за комиссии платежной системы зачислится не вся сумма.

Заполните эти поля и сохраните предложение.

Отправка оффера клиенту

Функция "Оплата частями" будет активна только для офферов, которые прикреплены к кнопке типа "Купить": в сообщении в чате с клиентом или в блоке туннеля. При открытии оффера по прямой ссылке на него (например https://wep.wf/b/qp3agb), опция не будет активна.

Откройте чат с клиентом (для теста выберите себя), и создайте текстовое сообщение.

1. Добавьте кнопку типа "Купить";

2. Выберите оффер, в котором активирована опция частичных оплат;

3. Отметьте "Разрешить частичные оплаты":

Отправьте сообщение клиенту. 

Частичная оплата оффера

Клиент нажимает на кнопку в чате и открывает оффер. На этапе ввода платежных данных для частичной оплаты, ему нужно отметить "Сделать платеж частичным",  и ввести сумму, которую он готов заплатить. Эта сумма должна быть не ниже минимально-допустимой суммы частичной оплаты и не выше стоимости оффера:

Если он попытается оплатить меньше или больше - ему выдаст соответствующую ошибку:

Доплата оффера

После осуществления частичной оплаты, на странице благодарности будет кнопка для доплаты оффера - "Завершить частичный платеж":

Нажав на неё, клиент сможет доплатить оставшуюся сумму по описанной выше схеме, либо снова осуществить частичный платеж. После повторного осуществления частичного платежа, на странице благодарности клиенту снова отобразится кнопка для доплаты, и он снова сможет доплатить. При доплате, ограничения на минимальную сумму уже не действуют.

Если клиент потерял ссылку для доплаты оффера, ему можно отправить специальную кнопку, нажав на которую, он сможет доплатить оффер.

Для этого перейдите в чат с клиентом и создайте текстовое сообщение. В сообщение добавьте кнопку  "Завершение платежа" и введите название оффера либо номер заказа, который оплачивал клиент:

Отправьте сообщение клиенту.

Список оплат (счетов) заказа

При каждой оплате заказа, в разделе "Заказы и Продажи", будет создаваться новый счет, который отображает информацию об оплате. Чтобы просмотреть все счета по заказу, кликните на строку заказа.

Статус заказа при частичной оплате

При частичной оплате, статус заказа будет "Открыто" до тех пор, пока не будет полной оплаты оффера. После полной оплаты оффера, статус заказа автоматически изменится на "Завершен". Вы можете вручную изменить статус на "Завершен", даже если оплата заказа не в полном размере либо превышает стоимость оффера (при определенных обстоятельствах). Для этого включите фильтр заказов по частичным оплатам (1) и нажмите "Фильтровать" (2). Когда фильтр активен, подтвердите заказ (3,4): Это можно сделать в случае, если у Вас указан Процент, позволяющий считать платеж успешным и это значение уже достигнуто, то есть, пользователь уже оплатил указанную сумму. 

Если вы отклоните заказ, то клиент больше не сможет его доплатить. При попытке доплаты он увидит сообщение о неуспешном платеже.