...
С 04.03.2020 года Facebook изменяет правила отправки сообщений пользователям. Теперь, сообщения содержащие тег Фейсбука NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION будут доступны для отправки только для верифицированных новостных страниц. Мы добавили в теги Фейсбука также дополнительные теги, которые станут актуальны с 4.03.2020. Советуем Вам перепроверить назначение Ваших сообщений и проставить тег в зависимости от назначения. В случае, если теги не будут проставлены, мы по умолчанию будем передать тег CONFIRMED_EVENT_UPDATE. Более детально Вы можете прочитать информацию в документации, которую предоставляет платформа Фейсбук по ссылке: https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/send-messages/message-tags/
Как было ранее
Facebook анонсировал изменения, которые вступят в силу с 31 июля 2019 года, и коснутся отправки сообщений. Теперь, для того, чтобы отправить сообщения пользователям, необходимо получить специальное разрешение.
правило “24 + 1": У Вас есть 24 часа, чтобы ответить на сообщение, отправленное пользователем. Также разрешено отправить 1 сообщение по истечению 24 часов. Каждый раз, когда человек отвечает, отсчёт времени начинается заново:
...