| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Table of Contents |
|---|
Отслеживайте результативность деятельности вашей компании в разрезе туннелей продаж по показателям Monitor the performance of your company in the context of sales tunnels based on CAC, LTV, ROI , добавляйте в систему данные о расходах, формируйте отчеты, оценивайте эффективность работы в виде графиков в разделе платформы Аналитикаindicators, add cost data to the system, generate reports, and evaluate work efficiency in the form of graphs in the Analytics section of the platform:
Раздел Аналитика состоит из 5 вкладокThe Analytics section consists of 5 tabs:
Туннели - содержит полную аналитику по туннелямTunnels - contains complete analytics for tunnels;
Расходы - позволяет добавить в систему данные о расходахExpenses - allows you to add expense data to the system;
Facebook - содержит аналитику по рекламным компаниям в ФБ. Обязательно нужно синхронизироваться с FB marketing account для получения данных;
Отчеты - позволяет получить отчет по планам продаж, диалогам или отдельно по конкретному ЛГТ или Источника траффика;
Сообщения - содержит аналитику по количеству отправленных сообщений в мессенджеры.
Аналитика по туннелям
Оценивайте эффективность туннелей продаж, инструментов лидогенерации, источников трафика, которые им принадлежат и компании в целом с помощью показателей в таблице аналитики по туннелям. Во вкладке Туннели есть 3 режима отображения аналитики:
Таблица — табличное отображение в котором можно выбрать до 21-го показателя эффективности вашей рекламной компании за весь период или определенный промежуток времени.
Таблица и График — отображается сводный график с отображением "Подписок", CAC, LTV и таблица по 4 выбранным показателям(максимум).
График — отображаются графики построенные по выбранными параметрам.
| Info |
|---|
В каждом типе отображения можно вывести аналитику как для всех туннелей за весь период работы платформы, так и отдельно по туннелю, ЛГТ или источнику трафика за конкретный временной промежуток. Аналитику по удаленным объектам просматривать невозможно. |
Таблица аналитики по конкретному туннелю
Структура таблицы
Первая строка таблицы — Всего — отображает сумму всех данных всех туннелей, за всё время существования компании. Даже если Вы удалите какой-то туннель, статистика из Всегоне отнимется:
Под "Всего" расположен список туннелей компании. Если по туннелю ещё нет данных (например, он только созданный), то такой туннель не отображается в таблице аналитики. После получения данных по туннелю (минимально - переход по ссылке на ЛГТ, который принадлежит этому туннелю) туннель вместе с показателями появится в таблице в течение 1-2 минут.
Чтобы увидеть аналитику по инструментам лидогенерации, кликните на названия туннеля. После этого откроется список инструментов лидогенерации.
Перед названием инструмента лидогенерации указывается его тип (ссылка, виджет и т.п.).
Статистика по инструменту лидогенерации формируется из статистики источников трафика, которые ему принадлежат.
Для открытия аналитики по источникам трафика, кликните на название инструмента лидогенерации. Отобразятся две группы источников трафика:
FB - источник трафика, который был создан в результате вставки ссылки на ЛГТ в рекламное объявление в Фейсбук.
LEELOO - источники трафика, созданные вручную в конструкторе инструмента лидогенерации + стандартный (Default traffic source), который создается автоматически при создании ЛГТ. Подробнее.
Чтобы увидеть статистику по источникам трафика из группы "LEELOO", кликните на ее название. Отобразятся стандартный и созданные источники трафика:
График и таблица
При данном отображении выводятся графики "Подписок" и график "CAC & LTV". По умолчанию идет отображение за весь период существования компании, а так же Таблица содержащая до 4 показателей на выбор. При выборе конкретного туннеля или ЛГТ графики и таблица будут отображать данные этого туннеля. Так же Вы можете добавить комментарий, который будет сохранен и не сможет быть отредактирован или удален. Данный комментарий будет отображаться на том уровне вложенности, на котором Вы его оставите. Если Вы напишите его, находятся в аналитике по конкретному туннелю, он будет виден при просмотре в аналитике этого туннеля. Если Вы напишите комментарий, просматривая аналитику, по конкретному источнику трафика или ЛГТ, то он будет отображаться только при просмотре аналитики по этой ЛГТ или источнику трафика
График
При данном отображении Вы можете построить результирующие графики по всем туннелям или выбрать конкретные туннели для сравнения.
Выбор туннелей для построения графиков.
Выбор параметров по которым будут построены графики.
После выборов всех параметров нажмите на кнопку "Сравнить".
Перед нами отображается график со всеми указанными нами параметрами.
Показатели эффективности
Таблица эффективности туннелей продаж содержит 21 показатель. В зависимости от стадии прохождения туннеля продаж клиентом, в таблицу будут автоматически добавляться данные. Например, при переходе на сайт с виджетом, в Просмотры добавится +1. При наведении на кнопку виджета (открытии виджета) +1 добавится в Клики и т.д.
Их отображение в таблице можно настроить по кнопке "Настройки колонок". В зависимости от количества выбранных Вами показателей будет сформировано отображение таблицы.
Охват - переход по ссылке на лидгентул, на сайт с виджетом, формой или всплывающем окном (попапом):
все;
уникальные - считается только первый переход в одном и том же браузере (при условии, что не очищались куки).
Показы - количество наведений (на мобильных устройствах - нажатий) на кнопку виджета, кликов по кнопке вызова всплывающего окна (попапа), открытий ЛГТ типа ссылка, открытий сайта с формой. Считается только первое наведение (с мобильного устройства - клик) на кнопку виджета после загрузки сайта:
все;
уникальные - считается только первое наведение (на мобильных устройствах - нажатие) в одном и том же браузере (при условии, что не очищались куки).
Подписки - количество подписок через любые мессенджеры. Считается только первая подписка после загрузки сайта.
все;
уникальные - уникальные подписчики; В случае если один и тот же человек подписан на несколько туннелей или на несколько ЛГТ в рамках одного туннеля через одного и того же бота, то считается только 1 уникальный подписчик. К примеру, 1 человек подписался на туннель = 1 уникальный. Если этот же человек подписался на 5 ЛГТ данного туннеля = все равно 1 уникальный человек, и в каждом из ЛГТ также добавился показатель по 1 уникальному человеку.
цена подписчика - считается по формуле: расход / уникальные подписчики;
конверсия в подписку - рассчитывается по формуле: уникальные подписчики / уникальные просмотры (этот показатель на платформе называется Охват) *100.
Заказы - количество сформированных заказов (переходов к платежным системам из офферов):
общее количество заказов;
Продажи - количество успешных продаж:
общее количество продаж;
количество уникальных покупателей;
конверсия в покупку - считается по формуле: общее количество продаж / уникальных подписчиков*100.
CAC - стоимость привлечения одного клиента. Расчитывается по формуле: Расход / уникальные покупатели.
LTV - совокупная прибыль с одного клиента. Расчитывается по формуле: Валовой доход / уникальные покупатели.
ROI - показатель окупаемости инвестиций. Расчитывается по формуле: (Валовой доход - Расход) / Расход*100.
Ср. чек - средняя цена покупки. Расчитывается по формуле: Валовой доход / общее количество продаж.
Валовой доход - сумма дохода со всех покупок, включая вручную добавленные доходы во вкладке Учет.
Расход - сумма расходов из релкламного кабинета ФБ и вручную добавленных расходов во вкладке Учет.
Чистый доход - рассчитывается по формуле: Валовой доход - Расход.
Facebook marketing account
и выберите маркетинговый аккаунт. После синхронизации в таблицу эффективности туннелей добавится статистика по ЛГТ, ссылки на которые вставлены в рекламные объявления в Фейсбук. Синхронизация будет автоматически проводиться раз в 24 часа. Вы можете вручную обновить данные аналитики из ФБ не дожидаясь автоматической синхронизации, нажав на ту же кнопкуcontains analytics on advertising companies on Facebook. You must synchronize with your FB marketing account to receive data;
Reports - allows you to get a report on sales plans, dialogues, or separately on a specific LGT or traffic source;
Messages - contains analytics on the number of messages sent to instant messengers.
Tunnel analytics
Evaluate the effectiveness of sales tunnels, lead generation tools, the traffic sources they own, and the company as a whole using the indicators in the tunnel analytics table. The Tunnels tab has 3 analytics display modes:
Table is a tabular display in which you can select up to 21 performance indicators of your advertising company for the entire period or a certain period of time.
Table and Graph - displays a summary graph showing “Subscriptions”, CAC, LTV and a table for 4 selected indicators (maximum).
Graph – displays graphs based on the selected parameters.
| Info |
|---|
In each type of display, you can display analytics both for all tunnels for the entire period of operation of the platform, and separately for a tunnel, LGT or traffic source for a specific time period. Analytics for deleted objects cannot be viewed. |
Analytics table for a specific tunnel
Table structure
The first row of the table - Total - displays the sum of all data from all tunnels for the entire existence of the company. Even if you delete a tunnel, the statistics will not be subtracted from the Total:
Under “Total” there is a list of the company’s tunnels. If there is no data on a tunnel yet (for example, it has just been created), then such a tunnel is not displayed in the analytics table. After receiving data on the tunnel (minimum - clicking on the link to the LGT, which belongs to this tunnel), the tunnel, along with the indicators, will appear in the table within 1-2 minutes.
To see analytics on lead generation tools, click on the name of the tunnel. After this, a list of lead generation tools will open.
Before the name of the lead generation tool, its type is indicated (link, widget, etc.).
Statistics for a lead generation tool are generated from statistics of traffic sources that belong to it.
To open analytics by traffic sources, click on the name of the lead generation tool. Two groups of traffic sources will be displayed:
FB is a source of traffic that was generated by inserting a link to LGT into a Facebook ad.
LEELOO - traffic sources created manually in the lead generation tool designer + standard (Default traffic source), which is created automatically when creating a LGT.
To see statistics on traffic sources from the "LEELOO" group, click on its name. The standard and created traffic sources will be displayed:
Graph and table
With this display, the “Subscriptions” graphs and the “CAC & LTV” graph are displayed. By default, there is a display for the entire period of the company’s existence, as well as a Table containing up to 4 indicators to choose from. When you select a specific tunnel or LHT, the graphs and table will display the data for that tunnel. You can also add a comment, which will be saved and cannot be edited or deleted. This comment will be displayed at the nesting level at which you leave it. If you write it in the analytics for a specific tunnel, it will be visible when viewed in the analytics of this tunnel. If you write a comment while viewing analytics for a specific traffic source or traffic source, it will only be displayed when viewing analytics for this traffic source or traffic source
Graph
With this display, you can plot the resulting graphs for all tunnels or select specific tunnels for comparison.
Selecting tunnels for plotting.
Selecting the parameters by which the graphs will be built.
After selecting all the parameters, click on the "Compare" button.
We see a graph with all the parameters we specified.
Performance indicators
The sales tunnel performance table contains 21 indicators. Depending on the stage of the client’s sales tunnel, data will be automatically added to the table. For example, when you go to a site with a widget, +1 will be added to Views. When you hover over the widget button (opening the widget), +1 will be added to Clicks, etc.
Their display in the table can be configured using the "Column Settings" button. Depending on the number of indicators you select, a table display will be generated.
Reach - following a link to a lidentul, a site with a widget, form or pop-up window:
All;
unique - only the first transition in the same browser is considered (provided that cookies have not been cleared).
Impressions - the number of hovers (on mobile devices - clicks) on a widget button, clicks on a pop-up window call button, opens of a link type, opens of a website with a form. Only the first hover (from a mobile device - click) on the widget button after loading the site is counted:
All;
unique - only the first hover (on mobile devices - click) in the same browser is considered (provided that cookies have not been cleared).
Subscriptions - the number of subscriptions through any messengers. Only the first subscription after loading the site is counted.
All;
unique - unique subscribers; If the same person is subscribed to several tunnels or to several LGTs within one tunnel through the same bot, then only 1 unique subscriber is counted. For example, 1 person subscribed to the tunnel = 1 unique. If the same person subscribed to 5 LGTs of a given tunnel = still 1 unique person, and in each LGT the indicator of 1 unique person was also added.
subscriber price - calculated using the formula: expense / unique subscribers;
conversion to subscription - calculated using the formula: unique subscribers / unique views (this indicator on the platform is called Reach) *100.
Orders - the number of orders generated (transitions to payment systems from offers):
total number of orders;
conversion to order - calculated by the formula: total number of orders / unique subscribers * 100.
Sales - number of successful sales:
total number of sales;
number of unique buyers;
conversion to purchase - calculated by the formula: total number of sales / unique subscribers * 100.
CAC is the cost of attracting one customer. Calculated using the formula: Expense / unique customers.
LTV is the total profit per client. Calculated using the formula: Gross income / unique customers.
ROI is an indicator of return on investment. Calculated using the formula: (Gross income - Expense) / Expense*100.
Wed. check - average purchase price. Calculated using the formula: Gross income / total sales.
Gross income is the amount of income from all purchases, including manually added income in the Accounting tab.
Expense - the sum of expenses from the FB advertising account and manually added expenses in the Accounting tab.
Net income is calculated using the formula: Gross income - Expense.
Facebook marketing account
| Tip |
|---|
If you have a marketing account from which you run an advertising campaign with traffic to lead generation tools, we recommend synchronizing with it. To do this, click on the button |
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
В обновлении платформы до версии In updating the platform to version 0.41.0 добавили возможность просмотреть Аналитику, по конкретной странице Facebook. Для этого, перейдите на страницу Аналитика, вкладка Facebook и нажмите на кнопку "Добавить токен пользователя FB".
Скопировать данный токен, Вы можете при переходе на страницу подключения FB страницы. Для этого, откройте пункт Настройки - Мессенджеры и кликните на кнопку "Получить FB токен". После того как Вы выберите необходимую Вам ФБ страницу, у Вас появится поле, где Вы можете скопировать токен и вставить его в настройки Аналитики на Вашем аккаунте.
Для того, чтобы синхронизация Leeloo с Fb marketing account сработала корректно надо:
провести синхронизацию кабинета Facebook, из которого Вы будете “откурчивать” рекламу
Создать рекламу на стороне рекламного кабинета
3. На платформе Leeloo.ai создать ЛГТ для данной рекламной кампании. Одна реклама = одно ЛГТ. Это важно!
4. Откройте настройки Ваших рекламных объявлений ФБ, которые находятся в рекламном объявлении и в поле “URL сайта” - укажите ссылку на ЛГТ
и в поле “параметры URL” пропишите, we added the ability to view Analytics for a specific Facebook page. To do this, go to the Analytics page, Facebook tab and click on the "Add FB user token" button.
You can copy this token when you go to the FB page connection page. To do this, open Settings - Messengers and click on the "Get FB token" button. After you select the FB page you need, you will have a field where you can copy the token and paste it into the Analytics settings on your account.
In order for synchronization of Leeloo with Fb marketing account to work correctly, you need to:
synchronize your Facebook account from which you will “display” advertising
Create advertising on the side of the advertising account
3. Create an LGT for this advertising campaign on the http://Leeloo.ai platform. One ad = one LGT. It is important!
4. Open the settings of your FB advertisements, which are located in the advertisement and in the “Site URL” field - indicate the link to LGT
and in the “URL parameters” field write: leeloo_sync_ad_id={{ad.id}}. Если у Вас в этом поле прописаны Ваши UTM параметры, ничего стращного, просто добавьте If you have your UTM parameters written in this field, no problem, just add leeloo_sync_ad_id={{ad.id}} на равне в Вашими UTM. порядок размещения не имеет значенияequally in your UTM. The order of placement does not matter.
5. После добавления ссылок, необходимо вернуться в раздел Аналитика - facebook на платформе Leeloo.ai и повторно синхронизировать Ваш рекламный кабинетAfter adding links, you need to return to the Analytics - facebook section on the http://Leeloo.ai platform and re-synchronize your advertising account
6. после этого, нажимаем на “+” и разворачиваем рекламный кабинет, чтобы увидеть все рекламные кампании, которые в нем есть. В открывшемся окне, находим поле где надо указать ЛГТ и выюираем ЛГТ, которое добавили в рекламные объявления
7. После этого можно запускать рекламную кампанию и в разделе Аналитика - Туннели, выбрав нужный Вам туннель и ЛГТ Вы увидите вкладку “FB” где и будет статистика по Вашим объявлениям и Вы сможете ее Анализировать.
| Info |
|---|
Если у вас настроена синхронизация с ФБ рекламным кабинетом и в ваших рекламных объявлениях вы указываете свои источники траффика, то система может их “перетереть” на те, которые формируються по средством синхронизации Leeloo.ai с Facebook marketing account |
| Info |
|---|
При настройке синхронизации Вашего бизнес менеджера Facebook, с платформой Leeloo нельзя использовать личные бизнес аккаунты. На скриншоте обведены красной рамкой личные аккаунты и именно бизнес аккаунты. Для того, чтобы синхронизация работала корректно, необходимо использовать исключительно Бизнес аккаунты.
|
Вкладка "Сообщения"
Вкладка "Сообщения" содержит аналитику по количеству отправленных сообщений в мессенджеры.
Вы можете просмотреть количество отправленных сообщений по мессенджеру или каналу связи за выбранный период времени, сегодня, неделю или месяцafter that, click on “+” and expand the advertising account to see all the advertising campaigns that are in it. In the window that opens, find the field where you need to indicate LHT and select the LHT that was added to the advertisements
7. After this, you can launch an advertising campaign and in the Analytics - Tunnels section, selecting the tunnel you need and LGT you will see the “FB” tab where there will be statistics on your ads and you will be able to Analyze them.
| Info |
|---|
If you have set up synchronization with the FB advertising account and in your advertisements you indicate your traffic sources, then the system can “grind” them with those that are formed by synchronizing http://Leeloo.ai with Facebook marketing account |
| Info |
|---|
When setting up synchronization of your Facebook business manager, personal business accounts cannot be used with the Leeloo platform. In the screenshot, personal accounts and business accounts are circled in red. In order for synchronization to work correctly, you must use exclusively Business accounts.  |
Messages tab
The "Messages" tab contains analytics on the number of messages sent to instant messengers.
You can view the number of messages sent via messenger or communication channel for a selected period of time, today, week or month.
