Versions Compared

Version Old Version 1 New Version Current
Changes made by

Customer Service

Александр Григорчук

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Позволяет совершать отправку файлов в мессенджер без перехода на сторонние ресурсы.

Note

Перед отправкой пользователям документа, который вы размещаете через блок "файл", проверьте отправку на себе т.к. иногда, мессенджеры не пропускают тот или иной формат документа. 

Контент

Info

Прямая ссылка на файл

Поддерживаемые каналы

Tip

Все, кроме ВК

Преобразования при экспорте

Info

При экспорте Файла в не поддерживаемые каналы, он преобразуется в Ссылку

Ограничения

Note

Максимальная длина ссылки: 500 символов

...

UA

image-20240611-123449.pngImage Added

US

RU

image-20240611-131051.pngImage Added

...

ksnip_20250131-013556-20250130-233559.pngImage Added

Panel
panelIconIdatlassian-check_mark
panelIcon:check_mark:
bgColor#FFFFFF

Content

  • Direct link to the file

  • (For Telegram) file can be sent via the file ID received from the Telegram server, which removes the file size limitation

Panel
panelIconIdatlassian-note
panelIcon:note:
bgColor#FFFFFF

Supported Channels

  • All channels except Instagram

Export Conversion

  • When exporting a file to unsupported channels, it is converted into a link

Note

Restrictions

  • Maximum link length: 500 characters

  • The link must start with "http://"

...

  • or "https://"

Note

Ссылка должна быть прямой

Note

максимальный размер 20мб

Примечания

Info

Для загрузки файлов и видео, рекомендуем использовать свой личный хостинг или загружать файлы напрямую с ПК

Info

Также подойдет любой другой файловый хостинг, который дает прямые ссылки на файлы.

Info

Для документов рекомендуем использовать формат .pdf во всех мессенджерах . 

Неподдерживаемые форматы файлов

Warning

Для  Facebook: .zip

...

  • The link must be direct

  • Maximum size: 20MB

  • Allowed types: application/pdf, image/gif, video/mp4, audio/mp3, image/jpeg, image/png

Info

Notes

  • For uploading files and videos, we recommend using your personal hosting or the service https://www.dropbox.com . Alternatively, you can upload directly from your PC.

  • Any other file hosting that provides direct links to files will also work.

  • Supported file formats:

  • Unsupported file formats:

For Facebook: ZIP

For WhatsApp: GIF and PDF

  • It is recommended to use the PDF format in all messengers.

  • Before sending your document to users via the "file" block, test the sending on yourself, as sometimes messengers may block certain document formats.