Описание
Данная страница позволяет создавать и удалять теги.
Тег — это характеристика клиента, которая позволит вам группировать их произвольным образом.
Тег можно привязать к клиенту, в карточке клиента, а после этого, используя фильтрационную панель, вы сможете найти всех клиентов с этим тегом.
В качестве критерия для группирования вы можете выбрать все что угодно: наличие покупок у клиента или возраст, наличие автомобиля или место проживания и т.д.
...
...
...
Опис
Ця сторінка дозволяє створювати та видаляти теги.
Тег - це характеристика клієнта, яка дозволить вам групувати їх довільним чином.
Тег можна прив'язати до клієнта, у картці клієнта, а після цього, використовуючи панель фільтрації, ви зможете знайти всіх клієнтів з цим тегом.
Як критерій для групування ви можете вибрати все, що завгодно: наявність покупок у клієнта або вік, наявність автомобіля або місце проживання тощо.
Щоб створити тег, потрібно зайти в розділ Налаштування (1) - Налаштування CRM (2) - Теги (3).
Для того, чтобы добавить Щоб додати тег, нужно нажать на потрібно натиснути кнопку "Добавить Додати тег" (4).
Теперь при создании тега мы можем добавлять к нему иконку 
Тепер під час створення тега ми можемо додавати до нього іконку (1), выбирать цвет иконки вибирати колір іконки (2) и делать его важным і робити його важливим (3).
1 - Список иконок, которые можно добавить к тегуіконок, які можна додати до тега.
2 - Палитра цветов для выбора иконки Палітра кольорів для вибору іконок тега.
3 - Показатель, который делает тег важным– Показник, який робить тег важливим.
4 - поле ввода введення нового тега. Сюда можно ввести любой текст, который и будет тегом. А потом следует нажать на кнопку "Создать тег". При создании важного тега обязательно нужно выбрать иконку. Если Вы этого не сделаете, тег не сохраниться и высветиться предупреждение под иконками "Вам нужно выбрать иконку".
5 - кнопки удаления тегов. Удаление безвозвратно, тег будет удален у всех клиентов, у которых он был установлен.
6 - список тегов компании.
7 - поле поиска тегов по названию.
8 - кнопки фильтрации тегов по всем и важным.
9 - кнопка, которая позволяет редактировать уже существующий Сюди можна ввести будь-який текст, який буде тегом. А потім слід натиснути кнопку "Створити тег".Під час створення важливого тега обов'язково потрібно вибрати іконку. Якщо Ви цього не зробите, тег не збережеться та висвітлиться попередження під іконками "Вам потрібно вибрати іконку".
5 - кнопки видалення тегів. Видалення безповоротно, тег буде видалено у всіх клієнтів, у яких було встановлено.
6 - список тегів компанії.
7 - поле пошуку тегів за назвою.
8 - кнопки фільтрації тегів за всіма важливими.
9 - кнопка, яка дозволяє редагувати існуючий тег.
10 - кнопка, которая показывает подписчиков с конкретным тегом именно в разделе яка показує передплатників із конкретним тегом саме у розділі "CRM". При нажатии натисканні на данную цю кнопку, в отдельном окне браузера откроется раздел "CRM", который покажет всех подписчиков по конкретному тегу.
Таким образом, Вы можете упрощать жизнь менеджерам, которые обрабатывают чаты. Они будут знать, что, к примеру, пользователи платформы, у которых есть тег "смайл" только подписались.
Назначение тегов клиентам
Более подробно об этом вы можете прочитать здесь.
- Поле добавления нового тега. Начните писать название тега и выберите из появившегося списка необходимый тег; Список уже установленных клиенту тегов также будет показан в данном поле. Если тега не существует, то Вы можете создать его в карте клиента.
- Если выполнить фильтрацию по данным тегам, то вы найдете всех пользователей, кому присвоен данный тег.
1 - фильтр "по тегам".
2- поле ввода тега, по которому Вам необходимо провести фильтрацию.
3 - поле выбора нужного для Вас фильтра. окремому вікні браузера відкриється розділ CRM, який покаже всіх передплатників по конкретному тегу
.
Таким чином, Ви можете спрощувати життя менеджерам, які опрацьовують чати. Вони знатимуть, що, наприклад, користувачі платформи, які мають тег "смайл" лише підписалися.
Призначення тегів клієнтам
Поле додавання нового тега. Почніть писати назву тега і виберіть зі списку необхідний тег; Список уже встановлених клієнту тегів також буде показаний у цьому полі. Якщо тега не існує, Ви можете створити його в карті клієнта.
Якщо ви фільтруєтеся за даними тегами, то ви знайдете всіх користувачів, кому присвоєно даний тег.
...
1 - фільтр "за тегами".
2- поле введення тега, яким Вам необхідно провести фільтрацію.
3 - поле вибору потрібного Вам фільтра.
...