Теги (Tags)

Open

UA	US	RU

UA	US	RU

Тег — это характеристика клиента, которая позволяет группировать их произвольным образом.

В качестве критерия для группировки можно использовать любые параметры: наличие покупок, возраст, автомобиль, место проживания и т. д.

На этой странице вы можете создавать и удалять теги.

1. Список иконок для тега — набор иконок, которые можно выбрать для визуального обозначения тега.

2. Палитра цветов — позволяет выбрать цвет для иконки тега, чтобы сделать её более заметной.

3. Показатель важности — параметр, который позволяет отметить тег как важный.

4. Поле ввода нового тега — сюда вводится текст, который станет названием нового тега. После ввода текста нужно нажать кнопку "Создать тег". При создании важного тега обязательно необходимо выбрать иконку. Если этого не сделать, тег не сохранится, и под иконками появится предупреждение: "Вам нужно выбрать иконку".

5. Кнопки удаления тегов — удаляют тег безвозвратно. После удаления тег исчезает у всех клиентов, которым он был присвоен.

6. Список тегов компании — отображает все существующие теги, созданные для текущей компании.

7. Поле поиска тегов — позволяет искать теги по их названию для удобной навигации.

8. Кнопки фильтрации тегов — фильтруют список тегов, отображая либо все теги, либо только важные.

9. Кнопка редактирования — позволяет изменить параметры уже существующего тега (название, иконку, цвет, важность).

10. Кнопка для просмотра подписчиков с тегом — отображает список клиентов с данным тегом в разделе "CRM". При нажатии открывается новое окно браузера с разделом, где отображаются все подписчики, к которым был применён конкретный тег.

11. ID тега — уникальный идентификатор тега, который можно использовать для передачи данных через API.

Тег можно привязать к клиенту через его карточку. После этого, используя панель фильтрации, вы сможете найти всех клиентов, у которых установлен данный тег.

1. Для того чтобы создать тег, перейдите в Настройки → Теги

2. Для того, чтобы добавить тег, нужно нажать на кнопку "Добавить тег"

3. Укажите название, выберите иконку и цвет тега, затем нажмите "Создать тег".

1. Открыть карту клиента

2. Нажмите кнопку “+ Добавить тег“ укажите название тега и выберите из появившегося списка необходимый тег, список уже установленных клиенту тегов также будет показан в данном поле. Если тега не существует, то вы можете создать его в карте клиента.

1. Для фильтрации по тегу нажмите“+ Больше“

2. В поле “Дополнительные фильтры“ укажите “По тегам“, в поле “По тегам“ укажите нужный тег, а затем нажмите “Применить“