Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

UA

image-20240611-123449.pngImage Modified

US

image-20240611-123805.pngImage Modified

RU

image-20240611-131051.pngImage Modified

Конструктор повідомлень дозволяє створювати повідомлення з різних елементів. Деякі елементи повідомлень не підтримуються певними месенджерами, однак, як правило, їх можна замінити схожими за характеристиками елементами, які підтримуються.

...

  1. Назва блоку. Використовується для ідентифікації блоку в системі. Підписники назви назву блоку не бачать.

  2. Експорт повідомлень. Дозволяється перенесення елементів Дозволяє переносити елементи з одного каналу на зв'язку в інший. Якщо на цьому каналі немає додаткового елементу експорту, його доведеться перетворити цільовий канал не підтримує експортований елемент, його буде перетворено на елемент, який буде доданопідтримується. При перегляді списку каналів ви можете вибрати кілька каналів натисканні відкриється список каналів, у яких можна вибрати цільові канали для експорту.

  3. Вкладки каналів. Кожен канал повідомляє відповідає месенджеру. Канали відображають набір відрізняються набором доступних для додавання елементів, а також кількість кількістю допустимих для введення символів. У вашого месенджера буде більше інформації щодо вашого кожен месенджер відправляються лише повідомлення з відповідного йому каналу. Наприклад, якщо ви хочете використовувати наші ресурси маєте намір створити повідомлення для Facebook і Skype, вам потрібно необхідно додати відповідні елементи на канал. Ті елементи, які будуть у елементи в обидва ці канали. Якщо елементи будуть лише в каналі Facebook, а канал Skype відобразить зручнішебуде порожнім, проте то користувачі Skype не втратять отримають нічого.

  4. Кількість елементів , які використовуються повідомлення для даного каналу.

  5. Експорт вибраного елементу, —дозволяє елемента повідомлення. Дозволяє скопіювати вибраний елемент на інших каналах. Це подібно до додаткової кнопки експорту, але у будь-які інші канали. Працює так само, як і загальна кнопка експорту, за винятком того, що в цьому випадку буде скопійовано лише один елемент, а не весь каналвміст каналу.

  6. Видалення елемента з даного каналу.Видалений елемент на Видалення елемента в одному каналі не видаляється впливає на його копіях на копії в інших каналах.

  7. Вказівка Позначення типу елемента конструктора . Дозволяється орієнтація на типи повідомлень. Дозволяє орієнтуватися в типах елементів.

  8. Натисніть кнопку для відкриття Кнопка виклику меню елементів конструктора повідомлень. Дозволяється відкриття Дозволяє відкривати меню конструктора для додавання елементів.

  9. Оновлення елементаЕлемент повідомлення. Містить контент, який потрібно змінитибачить отримувач повідомлення, — в у цьому випадку — текст.

  10. Меню додавання кнопок. Відкривається Відкриває меню для додавання кнопок різного типу кнопок.

  11. Додавання елементів. Після сканування одного натискання на один з елементів він може з'явитися в нижній частині з’явиться внизу списку елементів постійного підключення поточного повідомлення для відповідного поточного каналу.

  12. Режим синхронізації. В У цьому режимі узгодження повідомлення для всіх інших каналів месенджера буде прив'язано до одного каналу, і будь-яка зміна в одному з каналів автоматично буде застосована в інших каналах.

  13. Альтернативний експорт.

  14. Режим експорту месенджерів буде замінено повідомленням з поточного каналу, і при внесенні змін до повідомлення для одного з каналів, в інших каналах повідомлення автоматично оновиться. Альтернатива експорту.

  15. Режим експортування Card Box. При зворотному експорті елементів Card Box з каналів, які його не підтримують, на у канали, які його підтримують, елементи , що утворюють будуть сформовані в Card Box, з'являться на каналі. Рекомендується увімкнути . Рекомендуємо ввімкнути цей режим перед експортом або /синхронізацією в стандартному режимі, коли він відкритий у новому вікні повідомлення, якщо в ньому використовується Card Box.

  16. Остання зміна. В У цьому випадку підтвердженополі відображено, що, якщо будь-які зміни були внесені хто, коли та в який час вносив зміни в блок повідомлення.

  17. Збереження повідомлення. Зберігає зміни повідомленняповідомлень. На сторінці чату відстежується ситуаціячатів відправляє повідомлення.

  18. Створити шаблон повідомлень.

  19. Закриття конструктора Закрити конструктор повідомлень.

Види елементів повідомлень, доступні для месенджерів Telegram.

...

  1. Текст

  2. Зображення

  3. Card Box

  4. Відео

  5. Шаблон

  6. Файл

  7. Аудіо

  8. Посилання

  9. Video Note

  10. Запросити інформацію

  11. Галерея

Текст

3.png

Контент

  • Простий текст;

  • Кнопки.

Підтримувані канали

Усі канали.

Перетворення при експорті

Не перетворюється.

Обмеження

  • Довжина тексту залежить від месенджера: Telegram — 4096 символів, FB Messenger — 2000 символів (якщо ви хочете розмістити), Viber — 4000 символів, VK — 4000 символів, WhatsApp — 1600 символів;

  • Не більше трьох кнопок. Для Telegram доступно до 10 кнопок.

Зображення

...

Контент

Файл зображення.

Реалізована можливість відправки зображень через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження за розміром файлу. Тільки для Telegram.

Підтримувані канали

Усі канали.

Перетворення при експорті

Не перетворюється.

Обмеження

  • Максимальний розмір файлу зображення — 1 Мб;

  • Рекомендована роздільна здатність зображення — 300x600, для Viber та WhatsApp — 600x600;

  • Анімації *.gif можна відправляти в Facebook, Telegram, Viber, VK. У Skype gif-анімації відображаються як статичні зображення;

  • WhatsApp не підтримує gif-анімації;

  • Мобільна версія Viber не підтримує зображення у форматі png.

Card Box

6.pngImage Added

Контент

  • Зображення;

  • Заголовок (простий текст);

  • Повідомлення (простий текст);

  • Посилання;

  • Кнопки.

Підтримувані канали

  • Messenger

  • Viber

  • Instagram

Перетворення при експорті

При експорті в непідтримувані канали, Card Box перетворюється в Зображення + Текстовий елемент із Заголовком і Повідомленням, Кнопками та Посиланням.

Обмеження

  • Обмеження зображення відповідають обмеженням елемента "Зображення";

  • Максимальна довжина Заголовка — 80 символів;

  • Максимальна довжина Повідомлення — 80 символів;

  • Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";

  • Максимальна кількість кнопок — 3;

  • Максимальна кількість Card Box'ів в одному елементі повідомлення:

    • Facebook — 10 шт.

    • Viber — 6 шт.

  • Рекомендований розмір зображень для Card Box у Viber — 240х140.

Примітки

Можна додавати кілька Card Box як один елемент, тоді вони будуть перегортатися вліво-вправо.

Info

Тип повідомлень "Card Box" у Viber працює інакше, ніж у Facebook: У Viber у Card Box обмежена висота, і можна відобразити обмежену кількість даних, наприклад: Зображення + Заголовок + Одна кнопка або Зображення + Заголовок + Дві кнопки.

Посилання

...

Контент

Містить клікабельне посилання.

Підтримувані канали

Підтримують усі канали, окрім Facebook.

Перетворення при експорті

При експорті в непідтримуваний канал посилання перетворюється на текстовий елемент.

Обмеження

  • Максимальна довжина посилання: 100 символів;

  • Посилання повинно починатися з "http://" або "https://".

Відео

...

Контент

  • Містить пряму посилання на файл відео.

  • Можна завантажити відео з вашого пристрою.

  • Реалізована можливість відправки відео через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).

Підтримувані канали

Усі канали.

Перетворення при експорті

Немає перетворення.

Обмеження

  • Ліміт розміру відео: для Facebook, Telegram, Viber і ВКонтакте — 19 Мб, для WhatsApp — 5 Мб;

  • Максимальна довжина посилання: 500 символів;

  • Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";

  • Посилання повинно бути прямим, посилання з YouTube не працюють;

  • ВКонтакте підтримує лише посилання на відео, завантажені у ВКонтакте (посилання повинно бути прямим);

  • Формат відео — тільки MP4.

Примітки

  • Для завантаження файлів і відео рекомендується використовувати власний хостинг або сервіс https://www.dropbox.com .

  • Також підійде будь-який інший файловий хостинг, що надає прямі посилання на файли.

Шаблон

...

Контент

  • Містить випадаючий список шаблонів повідомлень;

  • Після вставки шаблону повідомлення, він перетворюється на елементи, встановлені в обраному шаблоні для поточного каналу.

Підтримувані канали

Усі канали.

Перетворення при експорті

  • Елемент не може бути експортований;

  • Після вибору шаблону, кожен його елемент експортується відповідно до правил перетворення для даного елемента.

Файл

...

Контент:

  • Пряме посилання на файл.

  • Реалізована можливість відправки через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).

Підтримувані канали

Усі канали.

Перетворення при експорті

При експорті Файла в непідтримувані канали, він перетворюється на Посилання.

Обмеження

  • Максимальна довжина посилання: 500 символів;

  • Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";

  • Посилання повинно бути прямим;

  • Максимальний розмір файлу — 19 Мб;

  • Дозволені типи файлів: application/pdf, image/gif, video/mp4, audio/mp3, image/jpeg, image/png.

Примітки

  • Для завантаження файлів і відео рекомендується використовувати власний хостинг або сервіс https://www.dropbox.com , або завантажувати безпосередньо з ПК.

  • Підійде будь-який інший файловий хостинг, що надає прямі посилання на файли.

Підтримувані формати файлів

  • Непідтримувані формати файлів:

    • Для Facebook: ZIP;

    • Для WhatsApp: GIF і PDF.

Info

Рекомендується використовувати формат PDF у всіх месенджерах.

Tip

Перед надсиланням документа користувачам, який ви розміщуєте через блок "Файл", перевірте відправлення на собі, оскільки деякі месенджери можуть не пропускати певні формати документа.

Аудіо

Контент

  • Аудіофайл.

Реалізована можливість відправки через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).

Підтримувані канали

  • Усі канали.

Перетворення при експорті

  • При використанні формату mp3 надсилається як аудіофайл.

Обмеження

  • Розмір — 2 Мб.

Примітки

  • Відправка аудіоповідомлень у Viber, на жаль, недоступна через обмеження цього каналу зв'язку.

  • Вказати ім'я для аудіо можна тільки коли записуєте аудіо безпосередньо з вашого ПК. Якщо ви завантажуєте mp3 у блоці "Аудіо", то назва підтягується відповідно до назви файлу на вашому ПК.

  • Для коректної відправки аудіо у ВКонтакте необхідно переконвертувати mp3 файл, використовуючи цей конвертер: https://playback.fm/audio-converter . Це потрібно для того, щоб аудіо коректно відтворювалося як на ПК, так і в додатку ВКонтакте.

Video Note