Конструктор Сообщений

UA	US	RU Open

UA	US	RU Open

Open

Конструктор сообщений позволяет создавать сообщения из разных элементов (Текст, изображение, видео…).

Чтобы добавить элементы в конструкторе сообщений, нужно нажать кнопку “+ Сообщение”.

Open

1. Название блока. Используется для идентификации блока в системе. Подписчики название блока не видят;

2. Экспорт сообщений. Позволяет переносить элементы из одного канала связи в другой. Если целевой канал не поддерживает экспортируемый элемент, произойдет преобразование в поддерживаемый элемент. При нажатии откроется список каналов, где можно отметить целевые каналы для экспорта контента.

3. Вкладки каналов. Каждый канал соответствует мессенджеру. Каналы отличаются набором доступных для добавления элементов, а так же количеством допустимых для ввода символов. В каждый мессенджер отправляются только сообщения из соответствующего ему канала. К примеру, если вы намерены создать сообщение для Facebook и Telegram, то вам необходимо добавить элементы в оба эти канала. Если элементы будут только в канале Facebook, а канал Telegram будет пуст, то пользователи Telegram не получат ничего;

4. Количество элементов сообщения показывает количество блоков контента в соответствующем канале связи. Позволяет визуально контролировать наличие и количество контента по каждому каналу связи.

5. Экспорт выбранного элемента сообщения - позволяет скопировать выбранный элемент в другие каналы. Функционирует так же, как и общая кнопка экспорта с той разницей, что в данном случае будет скопирован только один элемент, а не все содержимое соответствующего канала.

6. Удаление элемента из данного канала. Удаление элемента в одном канале не затрагивает его копии в других каналах по условию выключенного переключателя синхронизации контента (см. п. 12).

7. Обозначение типа элемента конструктора сообщения. Позволяет ориентироваться в типах элементов.

8. Кнопка вызова меню элементов конструктора сообщения. Позволяет открывать меню конструктора сообщений для добавления элементов. 

9. Элемент сообщения. Содержит контент, который видит получатель сообщения - в данном случае - текст.

10. Меню добавления кнопок. Открывает меню добавления разных типов кнопок. Доступно только для элементов "Текст" и "CardBox".

11. Добавление элементов. После нажатия по одному из элементов, он появится внизу списка элементов текущего сообщения для текущего канала.

12. Режим синхронизации. В этом режиме сообщения для всех других каналов мессенджеров будут заменены сообщениями из текущего канала и при внесении изменений в сообщения для текущего канала в других каналах сообщения автоматически обновятся. Режим синхронизации касается редактируемого блока. Регулировка режима синхронизации на других блоках индивидуальна.

13. Режим экспортирования Card Box.  При обратном экспорте элементов кардбокса из каналов, которые его не поддерживают, в каналы, которые его поддерживают, элементы кардбокса будут сформированы в Card Box. Рекомендуем включать этот режим перед экспортом/синхронизацией сообщения, если в нем используется Card Box.

14. Последнее изменение.  В этом поле отображается информация о последнем изменении в блоке сообщения (менеджер платформы, дата, время).

15. Сохранение сообщения. Сохраняет изменения в блоке сообщений. Если кнопка не активна, это указывает на наличие ошибок в добавленных элементах (отсутствие ссылки, пустые поля, недонастроенные кнопки).

16. Создать шаблон сообщений. Позволяет создать шаблон сообщения, который можно использовать для быстрого доступа из разных разделов платформы. Подробности по ссылке.

17. Закрыть конструктор сообщений. При не сохраненных изменениях появится окно для подтверждения изменений, где "Отмена" - возвращает назад к редактированию, а "Сбросить" - закрывает блок без сохранения изменений.

В Конструкторе сообщений присутствуют такие виды элементов сообщений доступные для мессенджеров:

1. Текст
   Данный блок позволяет создавать текстовые сообщения и добавлять функциональные кнопки.
   
   

   Open

   

2. Изображение
   Блок для добавления графического контента.
   
   

   Open

   

    

3. Card Box
   Card Box (Карусель), добавляя в одном блок несколько изображений с кнопками и сопроводительны текстом. В мессенджера свайпается с права на лево и обратно.
   
   

   Open

   

    

4. Видео
   Блок для добавления видео файлов.
   Прямой ссылкой на файл видео
   Загруженный файл с вашего устройства
   Для Telegram отправка видео через ID файла, полученного с сервера Telegram, что снимает ограничения по размеру файла
   
   

   Open

   

    

5. Шаблон
   Блок для отправки заранее созданых шаблонов сообщения из раздела Шаблоны
   Содержит выпадающий список шаблонов сообщений
   После вставки шаблона сообщения, преобразуется в элементы, установленные в выбранном шаблоне для текущего канала.

   Open

   

6. Файл
   Блок для отправки файлов (документов)
   
   

   Open

   

7. Аудио
   Блок для отправки аудио файлов (Голосовых сообщений)
   
   

   Open

   

8. Ссылка
   Блок для добавления адресной ссылки на сайт, файл и т.д.
   
   

   Open

   

9. Video Note (Кружочек Телеграм)
   В Telegram есть возможность записывать видео-заметки (кружочек) в ботах для дальнейшей отправки пользователям. Видео-заметки (кружочки) можно просматривать вне чата с ботом, их серия воспроизводится автоматически в порядке очередности. Подробнее по ссылке.

10. Запросить информацию
    В синем блоке сообщения с помощью “Запросить информацию” можете записывать ответы подписчиков в карту клиента для дальнейшего использования. Подробнее о блоке по ссылке.

11. Галерея
    Функциональный блок который доступе в Telegram, дает возможность отправить группу файлов как одно сообщение.
    
    

    Open