...
UA  | US  | RU  |
|---|
Конструктор повідомлень дозволяє створювати повідомлення з різних елементів. Деякі елементи повідомлень не підтримуються певними месенджерами, однак, як правило, їх можна замінити схожими за характеристиками елементами, які підтримуються.
...
Види елементів повідомлень, доступні для месенджерів Telegram.
...
Текст
Зображення
Card Box
Відео
Шаблон
Файл
Аудіо
Посилання
Video Note
Запросити інформацію
Галерея
Текст
Контент
Простий текст;
Кнопки.
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
Не перетворюється.
Обмеження
Довжина тексту залежить від месенджера: Telegram — 4096 символів, FB Messenger — 2000 символів (якщо ви хочете розмістити), Viber — 4000 символів, VK — 4000 символів, WhatsApp — 1600 символів;
Не більше трьох кнопок. Для Telegram доступно до 10 кнопок.
Зображення
...
Контент
Файл зображення.
Реалізована можливість відправки зображень через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження за розміром файлу. Тільки для Telegram.
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
Не перетворюється.
Обмеження
Максимальний розмір файлу зображення — 1 Мб;
Рекомендована роздільна здатність зображення — 300x600, для Viber та WhatsApp — 600x600;
Анімації *.gif можна відправляти в Facebook, Telegram, Viber, VK. У Skype gif-анімації відображаються як статичні зображення;
WhatsApp не підтримує gif-анімації;
Мобільна версія Viber не підтримує зображення у форматі png.
Card Box
Контент
Зображення;
Заголовок (простий текст);
Повідомлення (простий текст);
Посилання;
Кнопки.
Підтримувані канали
Messenger
Viber
Instagram
Перетворення при експорті
При експорті в непідтримувані канали, Card Box перетворюється в Зображення + Текстовий елемент із Заголовком і Повідомленням, Кнопками та Посиланням.
Обмеження
Обмеження зображення відповідають обмеженням елемента "Зображення";
Максимальна довжина Заголовка — 80 символів;
Максимальна довжина Повідомлення — 80 символів;
Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";
Максимальна кількість кнопок — 3;
Максимальна кількість Card Box'ів в одному елементі повідомлення:
Facebook — 10 шт.
Viber — 6 шт.
Рекомендований розмір зображень для Card Box у Viber — 240х140.
Примітки
Можна додавати кілька Card Box як один елемент, тоді вони будуть перегортатися вліво-вправо.
| Info |
|---|
Тип повідомлень "Card Box" у Viber працює інакше, ніж у Facebook: У Viber у Card Box обмежена висота, і можна відобразити обмежену кількість даних, наприклад: Зображення + Заголовок + Одна кнопка або Зображення + Заголовок + Дві кнопки. |
Посилання
...
Контент
Містить клікабельне посилання.
Підтримувані канали
Підтримують усі канали, окрім Facebook.
Перетворення при експорті
При експорті в непідтримуваний канал посилання перетворюється на текстовий елемент.
Обмеження
Максимальна довжина посилання: 100 символів;
Посилання повинно починатися з "http://" або "https://".
Відео
...
Контент
Містить пряму посилання на файл відео.
Можна завантажити відео з вашого пристрою.
Реалізована можливість відправки відео через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
Немає перетворення.
Обмеження
Ліміт розміру відео: для Facebook, Telegram, Viber і ВКонтакте — 19 Мб, для WhatsApp — 5 Мб;
Максимальна довжина посилання: 500 символів;
Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";
Посилання повинно бути прямим, посилання з YouTube не працюють;
ВКонтакте підтримує лише посилання на відео, завантажені у ВКонтакте (посилання повинно бути прямим);
Формат відео — тільки MP4.
Примітки
Для завантаження файлів і відео рекомендується використовувати власний хостинг або сервіс https://www.dropbox.com .
Також підійде будь-який інший файловий хостинг, що надає прямі посилання на файли.
Шаблон
...
Контент
Містить випадаючий список шаблонів повідомлень;
Після вставки шаблону повідомлення, він перетворюється на елементи, встановлені в обраному шаблоні для поточного каналу.
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
Елемент не може бути експортований;
Після вибору шаблону, кожен його елемент експортується відповідно до правил перетворення для даного елемента.
Файл
...
Контент:
Пряме посилання на файл.
Реалізована можливість відправки через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
При експорті Файла в непідтримувані канали, він перетворюється на Посилання.
Обмеження
Максимальна довжина посилання: 500 символів;
Посилання повинно починатися з "http://" або "https://";
Посилання повинно бути прямим;
Максимальний розмір файлу — 19 Мб;
Дозволені типи файлів: application/pdf, image/gif, video/mp4, audio/mp3, image/jpeg, image/png.
Примітки
Для завантаження файлів і відео рекомендується використовувати власний хостинг або сервіс https://www.dropbox.com , або завантажувати безпосередньо з ПК.
Підійде будь-який інший файловий хостинг, що надає прямі посилання на файли.
Підтримувані формати файлів
Непідтримувані формати файлів:
Для Facebook: ZIP;
Для WhatsApp: GIF і PDF.
| Info |
|---|
Рекомендується використовувати формат PDF у всіх месенджерах. |
| Tip |
|---|
Перед надсиланням документа користувачам, який ви розміщуєте через блок "Файл", перевірте відправлення на собі, оскільки деякі месенджери можуть не пропускати певні формати документа. |
Аудіо
Контент
Аудіофайл.
Реалізована можливість відправки через ID файлу, отриманого з сервера Telegram у публічному каналі або з бота, що знімає обмеження на розмір файлу (для Telegram).
Підтримувані канали
Усі канали.
Перетворення при експорті
При використанні формату mp3 надсилається як аудіофайл.
Обмеження
Розмір — 2 Мб.
Примітки
Відправка аудіоповідомлень у Viber, на жаль, недоступна через обмеження цього каналу зв'язку.
Вказати ім'я для аудіо можна тільки коли записуєте аудіо безпосередньо з вашого ПК. Якщо ви завантажуєте mp3 у блоці "Аудіо", то назва підтягується відповідно до назви файлу на вашому ПК.
Для коректної відправки аудіо у ВКонтакте необхідно переконвертувати mp3 файл, використовуючи цей конвертер: https://playback.fm/audio-converter . Це потрібно для того, щоб аудіо коректно відтворювалося як на ПК, так і в додатку ВКонтакте.