Если вам нужно отправлять товар по подписке - чтобы заказ повторялся через определенный промежуток времени, то сделайте его рекуррентным. Вы можете задать частоту, количество, задержку и сумму для периодичных платежей.
Настройки рекурентных платежей
Чтобы активировать рекуррентные платежи для оффера, откройте оффер, кликните на 
напротив "Рекуррентные настройки предложения" (1) и раскройте меню рекурентных настроек (2):
Сумма периодического платежа - сумма каждого платежа;
Валюта - валюта рекурентного платежа;
Задержка первого платежа - количество времени между первой оплатой оффера и последующими рекуррентыми платежами. Минимально - 1 час;
Периодичность платежей - количество времени между рекурентными платежами. Минимально - 1 час;
Бесконечный платеж - активируйте эту опцию, если вы хотите, чтобы платежи снимались постоянно;
Количество платежей - количество рекуррентных платежей (первая оплата оффера не считается рекуррентной).
Если рекуррентные настройки меняются, то новые подписчики-покупатели присоединяются на новых условиях. На уже действующих покупателей изменения настроек не влияют. Даже при удалении оффера оплаты старых подписчиков не меняются.
| Warning |
|---|
|
Сообщения о статусе рекурентного платежа
Есть возможность добавить сообщения о статусе рекуррентых платежей. Это можно сделать как для всех рекурентных платежей в ИИ Поддержка → Сообщения автоматизации заказов:
так и для каждого конкретного предложения отдельно в Персонализированные сообщения о статусе.
| Tip |
|---|
Если вы отмечаете галочку "Персонализированные сообщения о статусе", то для оффера перестают действовать общие сообщения о статусе заказа. Если вы добавили персонализированные сообщения только для определенных статусов заказа (к примеру, "Начало рекуррентных платежей", "Списывание рекуррентного платежа"), то когда заказ приобретет другие статусы (к примеру, "Окончание рекуррентных платежей", "Ошибка списывания рекуррентных платежей") - клиент сообщения не получит. Рекомендуем добавлять сообщения для всех статусов заказа. |
Управление рекурентными платежами
Список рекуррентных платежей отображается во вкладке Рекурентные заказы раздела Заказы и Продажи. Там же вы можете управлять рекурентными заказами: приостанавливать, возобновлять, досрочно завершать:
Подробнее об управлении рекуррентными платежами по ссылке.
| Info |
|---|
При использовании действий с рекуррентными платежами, они будут воспроизводиться при каждой оплате вашего рекуррентнорго предложения (оффера)! |
На первом скриншоте “Периодичность платежей” указывает с каким промежутком будет воспроизводиться действие со второго скриншота!
| Info |
|---|
Обратите внимание! При использовании рекуррентных платежей, оплата через Apple\Google Pay не даст Вам возможности снимать оплаты с людей автоматически т.к. такая оплата не генерирует специальный ключ платежа, с помощью которого можно в последствии снимать автоматические оплаты. Для рекуррентных офферов необходим физический ввод номера карты. |
| Info |
|---|
Если Вы ставите рекуррент на паузу, а затем запускаете, то списание произойдет через 5 минут, при условии что пришел срок оплаты, установленный в рекуррентных настройках оффера |