Кнопки могут быть добавлены к Текстовым элементам и CardBox-элементам.
Не более трех кнопок на один элемент.
ВКонтакте не поддерживает кнопки, потому кнопки будут приходить туда как ссылки.

Типы кнопок 

Ссылка (Link).

Содержимое:

• Имя кнопки. Пользователь увидит указанный текст на кнопке. Максимальная длина имени кнопки: 20 символов;
• Ссылка.

Эффект от нажатия: 

• Переход по ссылке. Равносильно тому, что пользователь нажал бы на простую ссылку.

Сообщение (Message).

Содержимое:

• Имя кнопки. Пользователь увидит указанный текст на кнопке. Максимальная длина имени кнопки: 20 символов;
• Сообщение из сообщений по умолчанию из AISupport или из шаблонов сообщений.

Эффект от нажатия: 

• Пользователю будет отправлено сообщение закрепленное за кнопкой;
• Если в сообщении (шаблоне) отсутствуют элементы для мессенджера (канала) в котором производится нажатие, то ничего не придет.

Купить (Buy).

Содержимое:

• Имя кнопки. Пользователь увидит указанный текст на кнопке. Максимальная длина имени кнопки: 20 символов;
• Оффер из конструктора офферов.

Эффект от нажатия: 

• Пользователю будет предложено совершить покупку по закрепленному за кнопкой офферу;
• После формирования заказа таким образом, в карточку пользователя, который нажал на кнопку, будет помещена информация о нем.