В карте клиента есть возможность просмотра истории звонков. Отображается дата и время звонка, длительность, короткий номер пользователя, который совершил/принял звонок, на какой номер совершен звонок, и статус звонка. Если длительность звонка была менее 30 секунд, то статус звонка будет не отвечает, если более 30 - успешно.
Для того, чтобы осуществлять звонки из платформы, ознакомьтесь с инструкцией по подключению телефонии