...
...
В этой инструкции разберем действия в ситуации, если бот потерял соединение с каналом (например c Telegram, Facebook, Instagram или др.)
...
Когда один из ваших каналов потеряет связь, наша платформа уведомит Вас об этом, посредством электронной почты: на ящик, который был использован для регистрации компании, придет письмо. Также вы увидите напротив пункта "Настройки" красный индикатор, сигнализирующий о том, что один или несколько каналов, не могут подключиться к мессенджерам:
...
Переподключение каналов комуникации
Для того, чтобы переподключить бота, перейдите на платформе в раздел "Настройки".
...