Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Table of Contents
indent215px

Система для проведения ручных оплат

"Ручные оплаты" проводятся через специальную платежную систему. Создайте её в разделе Настройки → Интеграции → Платежные системы →  мерчант для ручных оплат:

...

  1. Комиссию за перевод, которую стягивает платежная система, в %. Если нужно ввести дробное число, то десятичное значение вводите после точки;

  2. Сумму фиксированной платы за перевод (если платежная система стягивает таковую) и выберите валюту платы.

  3. Валюту счета в системе оплаты (в которой оплата зачисляется на счет)

  4. Валюту, в которой производится платеж при условии, что валюта, в которой клиент пытается оплатить не поддерживается платежной системой

  5. Валюты, которые поддерживает платежная система. Сюда должны входить "валюта дохода" и "валюта транзакции".

  6. Название мерчанта

  7. Название предложения. Этот текст будет отображаться на странице предложения. Если вы оставите его пустым, поле «Имя» будет показано для клиентов.

  8. Описание мерчанта 

  9. Подсказка к коментарию. Клиент увидит этот текст, как подсказку к полю "Комментарий" на странице оплаты предложения, при выборе данного способа оплаты

  10. Загрузки изображения вашего мерчанта.

  11. Кнопка создания мерчанта для проведения ручных оплат. 



Процесс проведения ручной оплаты

Info

Вы можете выбрать manual (созданый вручную) аккаунт при проведении ручного платежа, чтобы зафиксировать любую оплату, от любого пользователя на платформе 

...

Заказ отобразится в таблице раздела "Заказы и продажи" со статусом "Открыто":

...

Смена статуса заказа

Если Вы, как менеджер, подтверждаете оплату заказа - измените статус заказа на "Разрешен", если не подтверждаете - на "Отклонен". Для этого перейдите во вкладку "Оплаты" и подтвердите, либо отклоните заказ:

...

Когда статус заказа меняется, в чате с клиентом, который осуществил заказ, появляется индикатор, отображающий информацию о заказе. Индикаторы отображаются только в чатах платформы. Клиент их не видит.

Самостоятельное проведение ручного платежа

Если Вы хотите провести платеж без участия клиента, нажмите на кнопку "Добавить ручной платеж":

...