...
UA |
|---|
...
...
...
| Table of Contents |
|---|
...
|
...
|
...
|
...
|
...
|
Опис
Відстежуйте результативність діяльності вашої компанії
...
в розрізі тунелів продажів за показниками CAC, LTV, ROI, додавайте в систему дані про витрати, формуйте звіти, оцінюйте ефективність роботи у вигляді графіків у розділі платформи Аналітика:
...
...
Розділ Аналітика складається з 5 вкладок:
...
– містить повну аналітику
...
по тунелях.
...
– дозволяє додати в систему дані про витрати
...
...
– містить аналітику
...
по рекламним кампаніям у Facebook. Обов’язково потрібно синхронізуватися з FB marketing account для отримання даних
...
...
– дозволяє отримати звіт
...
Повідомлення - містить аналітику за кількістю відправлених повідомлень до месенджерів.
...
по планах продажів, діалогах або окремо по конкретному LGT чи джерелу трафіку.
Повідомлення – містить аналітику за кількістю надісланих повідомлень у месенджери.
...
Аналітика по тунелях
Оцінюйте ефективність тунелів продажів, інструментів лідогенерації, джерел трафіку, які їм належать
...
, а також компанії в цілому за допомогою показників у таблиці аналітики
...
по тунелях.
У вкладці Тунелі є 3 режими відображення аналітики:
...
Таблиця
...
– табличне відображення, в якому можна вибрати до 21 показника ефективності вашої рекламної
...
кампанії за весь період або
...
визначений проміжок часу.
...
Таблиця
...
і Графік
...
– відображається зведений графік
...
із показниками "
...
Підписки", CAC, LTV
...
, а також таблиця
...
з 4
...
вибраними показниками (максимум).
...
Графік
...
– відображаються графіки, побудовані за вибраними параметрами.
...
| Info |
|---|
У кожному типі відображення можна |
...
переглянути аналітику як для всіх тунелів за весь період роботи платформи, так і окремо |
...
по тунелю, |
...
LGT або |
...
джерелу трафіку за конкретний |
...
проміжок часу. Аналітику |
...
за видаленими об' |
...
єктами переглядати неможливо. |
Таблиця аналітики по конкретному тунелю
...
Структура таблиці
...
Таблиця
Всього – відображає суму всіх даних
...
по всіх тунелях за весь час існування компанії. Навіть якщо
...
ви видалите якийсь тунель, статистика
...
у "Всього" не
...
зміниться.
...
Під "
...
Всього" розташований
...
список тунелів компанії.
| Info |
|---|
Якщо по тунелю ще немає даних (наприклад, він |
...
щойно створений), то такий тунель не відображається |
...
в таблиці аналітики. Після отримання даних по тунелю (мінімально |
...
– перехід за посиланням на |
...
LGT, |
...
який належить цьому тунелю) тунель разом із показниками |
...
з’явиться в таблиці протягом 1-2 хвилин. |
Щоб
...
переглянути аналітику по LGT, натисніть
...
на назву тунелю. Після цього відкриється список інструментів лідогенерації.
Перед назвою
...
LGT вказується його тип (посилання, віджет тощо).
...
Статистика по інструменту лідогенерації формується зі статистики джерел трафіку, які йому належать.
...
Щоб відкрити аналітику по джерелах трафіку,
...
натисніть на назву інструмента лідогенерації. Відобразяться дві групи джерел трафіку:
...
FB – джерело трафіку,
...
створене в результаті вставки посилання на
...
LGT у рекламне оголошення у
...
Facebook.
LEELOO
...
– джерела трафіку, створені вручну в конструкторі
...
інструмента лідогенерації +
...
стандартне (Default traffic source),
...
яке створюється автоматично при створенні
...
LGT. Докладніше.
...
Щоб
...
переглянути статистику
...
по джерелах трафіку з групи "LEELOO",
...
натисніть на її назву.
...
Графік і таблиця
...
...
Отобразятся стандартный и созданные источники трафика:
...
Таблиця ефективності тунелів продажів містить 21 показник. Залежно від стадії проходження тунелю продажів клієнтом, у таблицю автоматично додаватимуться дані.
Наприклад:
При переході на сайт із віджетом у Перегляди додасться +1.
При наведенні на кнопку віджета (відкритті віджета) +1 додасться в Кліки і т.д.
...
Їх відображення в таблиці можна налаштувати за допомогою кнопки "Налаштування колонок".
Залежно від кількості вибраних вами показників буде сформовано відображення таблиці.
График и таблица
...
При цьому відображенні виводяться графіки "Підписки" та "CAC & LTV".
За замовчуванням
...
відображаються дані за весь період існування компанії, а також
...
таблиця, що містить до 4 показників на вибір. При виборі конкретного тунелю або
...
LGT, графіки та таблиця відображатимуть дані цього тунелю.
Також
...
ви можете додати коментар, який буде збережений і не зможе бути
...
відредагований або видалений.
Цей коментар відображатиметься на тому рівні вкладеності, на якому
...
його
...
залишили:
Якщо ви напишете коментар в аналітиці конкретного тунелю, він буде видно
...
тільки при перегляді аналітики цього тунелю.
Якщо
...
ви напишете коментар, переглядаючи аналітику
...
конкретного джерела трафіку або
...
LGT,
...
він відображатиметься лише при перегляді аналітики
...
цього LGT або джерела трафіку.
Графік
При цьому відображенні
...
ви можете побудувати результуючі графіки по всіх тунелях або вибрати конкретні тунелі для порівняння.
...
Вибір тунелів для побудови графіків.
Вибір параметрів, за якими будуть побудовані графіки.
...
Вибрати тунель
...
Вказати поля для порівняння
...
Натиснути кнопку "Порівняти"
...
Перед нами відображається графік із усіма вказаними нами параметрами.
...
Показники ефективності
Таблиця ефективності тунелів продажу містить 21 показник. Залежно від стадії проходження тунелю продажів клієнтом, до таблиці автоматично додаватимуться дані. Наприклад, при переході на сайт з віджетом, Перегляди додасться +1. При наведенні на кнопку віджету (відкриття віджету) +1 додасться в Кліки і т.д.
...
Їх відображення в таблиці можна налаштувати за кнопкою "Налаштування колонок". Залежно від кількості вибраних Вами показників буде сформовано відображення таблиці.
...
...
Після формування графіка отримати результат:
...
Витрати
...
Показники аналітики
Охоплення – перехід за посиланням на лідогенераційний інструмент, на сайт із віджетом, формою або спливаючим вікном (попапом):
...
всі;
унікальні
...
– враховується лише перший перехід
...
у тому
...
ж браузері (
...
якщо не очищено cookies).
Покази
...
– кількість
...
наведеннь (на мобільних пристроях
...
– натискань) на кнопку
...
віджета, кліків по кнопці виклику спливаючого вікна (попапа), відкриттів
...
LGT типу "посилання", відкриттів сайту з формою.
...
Враховується лише перше наведення (
...
на мобільних пристроях – клік) на кнопку
...
віджета після завантаження сайту:
...
всі;
унікальні
...
– враховується тільки перше наведення (на мобільних пристроях
...
– натискання)
...
у тому
...
ж браузері (якщо не очищено cookies).
Підписки
...
– кількість підписок через будь-які месенджери.
...
Враховується лише перша підписка після завантаження сайту
...
:
...
всі;
унікальні
...
– унікальні
...
підписники. Якщо одна й та ж особа підписана на кілька тунелів або кілька LGT у рамках одного тунелю через одного і того ж бота, то
...
враховується лише
...
1 унікальний
...
підписник.
Приклад: 1 людина
...
підписалася на тунель = 1 унікальний підписник. Якщо
...
цей же користувач підписався на 5
...
LGT цього тунелю =
...
все одно 1 унікальний
...
підписник,
...
і в кожному з
...
LGT також
...
додається показник по 1 унікальному
...
підписнику.
...
Ціна підписника – розраховується за формулою:
...
Витрати / унікальні
...
підписники.
...
Конверсія в підписку
...
– розраховується за формулою:
унікальні
...
підписники / унікальні перегляди (цей показник на платформі називається Охоплення) * 100.
...
Замовлення – кількість сформованих замовлень (переходів до платіжних систем
...
із оферів):
загальна кількість замовлень;
конверсія
...
в замовлення
...
– розраховується за формулою:
загальна кількість замовлень /
...
унікальні підписники * 100.
Продажі
...
– кількість успішних продажів:
загальна кількість продажів;
кількість унікальних покупців;
конверсія
...
в покупку – розраховується за формулою:
загальна кількість продажів /
...
унікальні підписники * 100.
CAC – вартість залучення одного клієнта.
...
Розрахунок: Витрати / унікальні покупці.
LTV – сукупний прибуток
...
із одного клієнта.
...
Розрахунок: Валовий дохід / унікальні покупці.
ROI – показник окупності інвестицій.
...
Розрахунок: (Валовий дохід -
...
Витрати) /
...
Витрати * 100.
...
Сер.
...
чек – середня ціна покупки.
...
Розрахунок: Валовий
...
дохід / загальна кількість продажів.
Валовий
...
дохід – сума доходу з усіх покупок, включаючи вручну додані доходи у вкладці Облік.
...
Витрати – сума витрат
...
із рекламного кабінету
...
Facebook і вручну
...
додані витрати у вкладці Облік.
Чистий дохід
...
– розраховується за формулою:
Валовий дохід -
...
Витрати.
Facebook marketing account
Як підключити Facebook Аналітику?
| Tip |
|---|
...
Якщо у вас |
...
є маркетинговий акаунт, з якого ведеться рекламна кампанія з трафіком на інструменти лідогенерації, рекомендуємо синхронізуватися з ним. |
Для того щоб виконати підключення, необхідно:
Натисніть кнопку "Встановити з'єднання з Facebook".
...
Виберіть маркетинговий акаунт і натисніть "Підключити".
...
Натисніть "Синхронізувати новий", або якщо підключення вже виконувалося раніше, натисніть "Синхронізувати існуючий" і виберіть сторінку.
...
| Info |
|---|
Синхронізація виконується автоматично раз на 24 години. Ви можете вручну оновити дані аналітики з Facebook, не чекаючи автоматичної синхронізації, натиснувши на ту ж кнопку. |
...
В обновлении платформы до версии 0.41.0 добавили возможность просмотреть Аналитику, по конкретной странице Facebook. Для этого, перейдите на страницу Аналитика, вкладка Facebook и нажмите на кнопку "Добавить токен пользователя FB".
...
Скопировать данный токен, Вы можете при переходе на страницу подключения FB страницы. Для этого, откройте пункт Настройки - Мессенджеры и кликните на кнопку "Получить FB токен". После того как Вы выберите необходимую Вам ФБ страницу, у Вас появится поле, где Вы можете скопировать токен и вставить его в настройки Аналитики на Вашем аккаунте.
...
Для того, чтобы синхронизация Leeloo с Fb marketing account сработала корректно надо:
провести синхронизацию кабинета Facebook, из которого Вы будете “откурчивать” рекламу
Создать рекламу на стороне рекламного кабинета
3. На платформе Leeloo.ai создать ЛГТ для данной рекламной кампании. Одна реклама = одно ЛГТ. Это важно!
4. Откройте настройки Ваших рекламных объявлений ФБ, которые находятся в рекламном объявлении и в поле “URL сайта” - укажите ссылку на ЛГТ
...
Синхронізація Leeloo з Facebook Marketing
Щоб синхронізація Leeloo з Facebook Marketing Account працювала коректно, необхідно:
Виконати синхронізацію рекламного кабінету Facebook, з якого ви запускатимете рекламу.
Створити рекламу на стороні рекламного кабінету Facebook.
| Note |
|---|
На платформі Leeloo.AI створити LGT для даної рекламної кампанії. ☑ Одна реклама = один LGT. |
Відкрийте налаштування рекламних оголошень Facebook, які знаходяться у рекламному оголошенні, і в полі "URL сайту" вкажіть посилання на LGT.
...
У полі "параметри URL" пропишіть:
leeloo_sync_ad_id={{ad.id}}.
...
Якщо у вас у цьому полі вже вказані UTM-параметри, нічого страшного – просто додайте leeloo_sync_ad_id={{ad.id}} на
...
рівні з вашими UTM.
...
🔹 Порядок розміщення не має значення.
...
5. После добавления ссылок, необходимо вернуться в раздел Аналитика - facebook на платформе Leeloo.ai и повторно синхронизировать Ваш рекламный кабинет
...
6. после этого, нажимаем на “+” и разворачиваем рекламный кабинет, чтобы увидеть все рекламные кампании, которые в нем есть. В открывшемся окне, находим поле где надо указать ЛГТ и выюираем ЛГТ, которое добавили в рекламные объявления
...
7. После этого можно запускать рекламную кампанию и в разделе Аналитика - Туннели, выбрав нужный Вам туннель и ЛГТ Вы увидите вкладку “FB” где и будет статистика по Вашим объявлениям и Вы сможете ее Анализировать.
...
| Info |
|---|
Если у вас настроена синхронизация с ФБ рекламным кабинетом и в ваших рекламных объявлениях вы указываете свои источники траффика, то система может их “перетереть” на те, которые формируються по средством синхронизации Leeloo.ai с Facebook marketing account |
| Info |
|---|
При настройке синхронизации Вашего бизнес менеджера Facebook, с платформой Leeloo нельзя использовать личные бизнес аккаунты. На скриншоте обведены красной рамкой личные аккаунты и именно бизнес аккаунты. Для того, чтобы синхронизация работала корректно, необходимо использовать исключительно Бизнес аккаунты.  |
Вкладка "Сообщения"
Вкладка "Сообщения" содержит аналитику по количеству отправленных сообщений в мессенджеры.
...
Вы можете просмотреть количество отправленных сообщений по мессенджеру или каналу связи за выбранный период времени, сегодня, неделю или месяц.
...
Після додавання посилань необхідно повернутися в розділ Аналітика → Facebook на платформі Leeloo.AI і повторно синхронізувати ваш рекламний кабінет.
...
Натисніть на “+”, щоб розгорнути рекламний кабінет і переглянути всі рекламні кампанії, які в ньому є. В відкритому вікні знайдіть поле, де потрібно вказати LGT. Виберіть LGT, яке ви додали в рекламні оголошення.
...
Після цього можна запускати рекламну кампанію.
У розділі Аналітика → Тунелі, вибравши потрібний тунель і LGT, ви побачите вкладку "Facebook", де буде статистика по вашим оголошенням, і ви зможете її аналізувати.
...
| Info |
|---|
Якщо у вас налаштована синхронізація з рекламним кабінетом Facebook і у ваших рекламних оголошеннях ви вказуєте власні джерела трафіку, система може замінити їх на ті, що формуються через синхронізацію Leeloo.AI з Facebook Marketing Account. |
| Info |
|---|
При налаштуванні синхронізації вашого Business Manager Facebook із платформою Leeloo.AI не можна використовувати особисті бізнес-акаунти. 🔴 На скріншоті червоною рамкою обведені особисті акаунти та бізнес-акаунти. ✅ Щоб синхронізація працювала коректно, необхідно використовувати виключно бізнес-акаунти. |
...
Вкладка "Повідомлення"
Вкладка "Повідомлення" містить аналітику за кількістю надісланих повідомлень у месенджери.
...
Ви можете переглянути кількість надісланих повідомлень за месенджером або каналом зв’язку за вибраний період часу: сьогодні, тиждень або місяць.
...