Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Image RemovedПросматривайте основную информацию о Ваших клиентах в виде списка, звоните им, осуществляйте с ними массовые действия: добавляйте и удаляйте тег, экспортируйте в csv, отписывайте от туннеля, и добавляйте в план продаж в разделе платформы Аудитория: 

Image Added


View basic information about your customers in the form of a list, call them, carry out mass actions with them: add and remove a tag, export to csv, unsubscribe from the tunnel, and add to the sales plan in the Audience section of the platform:


Фильтрация клиентов 

  Фильтруйте клиентов по разным фильтрам: мессенджеру, туннелю, инструменту лидогенерации, заказанному/купленному офферу, статусу и т.д. Для этого используйте фильтрационную панель. Она расположена в правом верхнем углу страницы:

Image Removed

Для фильтрации клиентов, установите нужные параметры фильтрации (тег, туннель и т.д.), и нажмите кнопку Image RemovedКнопка  Image Removed сбрасывает все параметры фильтрации в фильтрационной панели, но результаты фильтрации остаются. Чтобы отобразить все результаты без фильтрации (т.е. всех клиентов), нужно после очистки фильтров нажать кнопку Image Removed

Подробнее о фильтрации клиентов можно узнать в инструкции по фильтрационной панели.


Widget Connector
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width450px
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=dim2jeWmQbc&feature=youtu.be
height350px

В данном разделе Вы можете:

  • видеть аудиторию;

  • управлять клиентами;

  • массово работать;

  • фильтровать;

  • анализировать;

  • просматривать информацию;

  • добавлять клиентов и многое другое.

Раздел платформы Аудитория решает различные задачи бизнесов, что позволяет с легкостью реализовать необходимые, в текущий момент, бизнес-активности.

Таблица Аудитории

Когда новый пользователь подписывается на один из туннелей вашей компании, в Аудитории добавляется запись о подписке нового человека.

Image Removed

  1. Раздел Аудитория;

  2. Фильтр по полу, нужно выбрать нужный пол и применить кнопкой “Фильтровать“;

    1. Обратите внимание что данные о поле передают такие мессенджеры как Vkontakte и Facebook;

  3. Фильтр по мессенджеру;

  4. Фильтр по наличию телефона в карте клиента;

  5. Фильтр по наличию email в карте клиента:

    1. При подписке мессенджеры не передают контакты клиента, данные можно получить при подписке по LGT с полями телефонный номер, email и другими полями.

  6. Меню фильтра;

    1. Очистить - удаляет все выбранные ранее фильтры;

    2. Фильтровать - применяет заданные фильтры;

    3. Больше - открывает фильтрационную панель.

  7. Добавить контакта - добавления пользователя вручную.

    1. Можно добавить пользователя только при наличии подключенных сервисов для email или смс рассылки;

    2. Sengrid, Mandril для email рассылок;

    3. Twilio для смс;

  8. Кнопки выбора страниц;

    1. На одной странице максиму 30 контактов;

  9. Раздел массовые действия - позволяет делать масcовые манипуляции с аудиторией;

    1. Доступны такие пункты - Добавить Тег, Удалить Тег, Переместить в архив, Чёрный список, Подписать, Отписать, Импорт, Экспорт, Добавить в план продаж, Добавить СМС/Email;

  10. Поиск по конкретному параметру в карте клиента, можно совершать поиск по имени или телефону или email;

11. Чек-бокс выбора всех клиентов на странице;

12. Чек-бокс для выбора конкретного пользователя;

13. Список контактов в карте клиента;

14. Список тегов в карте клиента;

15. Список планов продаж в которых добавлен клиент;

16. Количество продаж которые совершил клиент;

17. Количество каналов коммуникации которые есть в карте клиента;

18. Имя клиента на платформе, при клике на имя открывается карта клиента;

19. Настройка колок в данном разделе которые будут отображаться по умолчанию включённые все.

20. Количество карт клиентов/каналов связи, в одной карте может быть несколько каналов связи.

Image Removed

In this section you can:

  • see the audience;

  • manage clients;

  • work en masse;

  • filter;

  • analyze;

  • view information;

  • add clients and much more.

The Audience section of the platform solves various business problems, which makes it easy to implement currently necessary business activities.

Audience Table

When a new user subscribes to one of your company's tunnels, a record of the new person's subscription is added to Audiences.

Image Added

  1. Audience section;

  2. Filter by gender, you need to select the desired gender and apply it with the “Filter” button;

  3. Please note that gender data is transmitted by instant messengers such as Vkontakte and Facebook;

  4. Filter by messenger;

  5. Filter by phone number in the client card;

  6. Filter by the presence of email in the client card:

  7. When subscribing, messengers do not transmit the client’s contacts; data can be obtained when subscribing via LGT with the fields telephone number, email and other fields.

  8. Filter menu;

  9. Clear - deletes all previously selected filters;

  10. Filter - applies the specified filters;

  11. More - opens the filtration panel.

  12. Add contact - add a user manually.

  13. You can add a user only if there are connected services for email or SMS distribution;

  14. Sengrid, Mandril for email newsletters;

  15. Twilio for SMS;

  16. Page selection buttons;

  17. There is a maximum of 30 contacts on one page;

  18. Mass actions section - allows you to perform mass manipulations with the audience;

  19. The following options are available - Add Tag, Remove Tag, Move to Archive, Black List, Sign, Unsubscribe, Import, Export, Add to Sales Plan, Add SMS/Email;

  20. Search by specific parameter in the client card, you can search by name or phone number or email;

  1. Checkbox for selecting all clients on the page;

  2. Checkbox for selecting a specific user;

  3. List of contacts in the client card;

  4. List of tags in the client card;

  5. List of sales plans in which the client was added;

  6. The number of sales made by the client;

  7. The number of communication channels that are in the client’s card;

  8. Client’s name on the platform, when you click on the name, the client’s card opens;

  9. Setting up the pegs in this section which will be displayed by default as all on.

  10. Number of client cards/communication channels; one card can have several communication channels.

Image Added


Client filtering

Filter clients by different filters: messenger, tunnel, lead generation tool, ordered/purchased offer, status, etc. To do this, use a filtration panel. It is located in the upper right corner of the page:

Image Added

To filter clients, set the desired filtering parameters (tag, tunnel, etc.), and click the button Image AddedButton Image Addedresets all filtering parameters in the filter panel, but the filtering results remain. To display all results without filtering (i.e. all clients), after clearing the filters, click the button Image Added