...
Функционал "Ручные оплаты" позволяет регистрировать и отслеживать транзакции, которые проходят вне платформы, такие как наличные платежи или переводы через сторонние системы.
...
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Система для проведения ручных оплат
"Ручные оплаты" проводятся через специальную платежную систему. Создайте её в разделе Настройки → Интеграции → Платежные системы → мерчант для ручных оплат:
...
Комиссию за перевод, которую стягивает платежная система, в %. Если нужно ввести дробное число, то десятичное значение вводите после точки;
Сумму фиксированной платы за перевод (если платежная система стягивает таковую) и выберите валюту платы.
Валюту счета в системе оплаты (в которой оплата зачисляется на счет)
Валюту, в которой производится платеж при условии, что валюта, в которой клиент пытается оплатить не поддерживается платежной системой
Валюты, которые поддерживает платежная система. Сюда должны входить "валюта дохода" и "валюта транзакции".
Название мерчанта
Название предложения. Этот текст будет отображаться на странице предложения. Если вы оставите его пустым, поле «Имя» будет показано для клиентов.
Описание мерчанта
Подсказка к коментарию. Клиент увидит этот текст, как подсказку к полю "Комментарий" на странице оплаты предложения, при выборе данного способа оплаты
Загрузки изображения вашего мерчанта.
Кнопка создания мерчанта для проведения ручных оплат.
Процесс проведения ручной оплаты
| Info |
|---|
Вы можете выбрать manual (созданый вручную) аккаунт при проведении ручного платежа, чтобы зафиксировать любую оплату, от любого пользователя на платформе |
...
Заказ отобразится в таблице раздела "Заказы и продажи" со статусом "Открыто":
...
Смена статуса заказа
Если Вы, как менеджер, подтверждаете оплату заказа - измените статус заказа на "Разрешен", если не подтверждаете - на "Отклонен". Для этого перейдите во вкладку "Оплаты" и подтвердите, либо отклоните заказ:
...
Когда статус заказа меняется, в чате с клиентом, который осуществил заказ, появляется индикатор, отображающий информацию о заказе. Индикаторы отображаются только в чатах платформы. Клиент их не видит.
Самостоятельное проведение ручного платежа
Если Вы хотите провести платеж без участия клиента, нажмите на кнопку "Добавить ручной платеж":
...