Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Імпорт з зовнішніх джерел:

Note

Важливо!
Якщо база була імпортована в платформу без реальних social_id (Telegram або іншого месенджера, що використовувався у попередньому сервісі), її необхідно перепідписати через email або SMS-розсилку.

Для цього потрібно:

  1. Виконати розсилку повідомлень із посиланням на ваш LGT (посадкову сторінку з кнопкою месенджера для входу).

  2. Підписати користувачів на реальний канал зв’язку.

  3. Забезпечити подальшу комунікацію в межах платформи.

Ви можете це зробити шляхом імпорту зовнішнього файлу у форматі Excel з розширенням *.xlsx.

Приклад документа для імпорту можна знайти за посиланням: exported 03.12 13.28.27.xlsx

Пошагова інструкція:

  1. Підготуйте файл імпорту у форматі Excel з розширенням .xlsx.

...

Info

Якщо у вас немає ідентифікатора месенджера клієнта, заповніть поле "social_id" будь-яким цифровим значенням (наприклад, 111, 222, 333 тощо).

Note

ВАЖЛИВО ДЛЯ EMAIL!

Якщо ви завантажуєте базу для email-каналів комунікації: Sengrid і Mandrill, у поле "social_id" обов’язково продублюйте email підписників.

Warning

Якщо поле "social_id" не заповнено, ви отримаєте повідомлення про помилку.

  1. Перейдіть за посиланням і натисніть на значок “Скачати”.

...

  1. Відкрийте завантажений файл і внесіть в нього правки відповідно до рекомендацій.