Практика "спонтанного редактирования" туннелей не самая лучшая идея, так как это мешает в полной мере объективно оценивать эффективность туннеля. Редактор туннеля может попытаться скрыть свою ошибку, допущенную при создании туннеля, но в базе все равно сохраняются изменения.
Что будет, если редактировать содержимое блоков запущенного туннеля
Подписчику отправляется тот контент, который находится в блоке на момент его отправки.
Примеры:
Есть Блок 1. За ним Блок 2 с задержкой отправки 10 минут. Подписчик получает Блок 1 и ожидает отправки Блока 2. Если в этот момент изменить содержимое Блока 2, то подписчик получит не изначальное сообщение, которое было в Блоке 2 в момент подписки, а сообщение, которое будет в Блоке 2 на момент его отправки.
2. В туннеле есть блок с кнопкой, от которой протянута прямая связь к Блоку 2, и содержанием A. Подписчик подписывается на туннель, но не кликает на кнопку из Блока 1. Автор туннеля меняет содержимое Блока 2 - теперь оно Б. Если сейчас подписчик кликнет на кнопку, тем самым выполнит условие отправки второго блока, ему придет Б - отредактированное содержимое второго блока.
3. В блоке есть сообщение с кнопкой типа шаблон сообщения. В промежуток между тем как подписчик получил сообщение из блока и кликом по кнопке из сообщения, шаблон был отредактирован. Теперь он содержит не сообщение А, а сообщение Б. Когда пользователь кликнет на кнопку, он получит не изначальное сообщение А, а отредактированное сообщение Б. Если теперь еще раз отредактировать шаблон, и заменить Б на В, то при следующем клике на кнопку, подписчик получит сообщение В.
Что будет, если редактировать структуру запущенного туннеля
Очередь отправки блока туннеля формируется сразу после отправки предыдущего блока.
Если удалить блок, следующий за блоком, который уже был отправлен подписчику, то такой блок не придет. Не придут и все последующие блоки. Для подписчика туннель будет считаться завершенным.
Если Вам нужно отправлять определенные блоки туннеля даже для подписчиков, для которых он уже закончился, то для этого необходимо навести мышкой на нужный нам блок туннеля и в правом верхнем углу откроется контекстное меню, в котором нам нужно выбрать кнопку “Send from previous block”.
После чего у нас появляется меню с двух пунктов, нам интересен “Отправить всем на предыдущем шаге”. В нем отображено точное количество всех пользователей на предыдущем шаге (в данном случае 1). Если Вы нажмете на данную кнопку, то все условия отправки данного блока туннеля сработают для подписчиков данного туннеля, в том числе для тех, для которых он уже закончился ранее.
Функция "отправить всем на предыдущем шаге"
P.S. Обращаем Ваше внимание на то, что редактирование условий отправки блоков и контента, который размещен в блоке, имеют разные правила. И напоминаем о том, что редактирование уже запущенного туннеля, не самая хорошая идея!