Фильтрационная панель - это инструмент, предназначенный для фильтрации клиентов, заказов и продаж. Позволяет фильтровать по разным параметрам: по имени, туннелю, инструменту лидогенерации, телефону и т.д. Присутствует на всех страницах, где есть перечень подписчиков: в Чатах, CRM, Планах продаж, при выборе целевой аудитории в Умной рассылке. Также присутствует в разделе Заказы и продажи. Фильтрационная панель находится в верхней части окна. В большинстве случаев, имеет вид, представленный на изображении ниже:

По умолчанию, видны только базовые фильтры. Чтобы развернуть панель со всеми фильтрами, нажмите кнопку

Содержание

Как отфильтровать клиентов?

Для фильтрации клиентов, установите нужные параметры фильтрации (тег, туннель и т.д.), и нажмите кнопку . Кнопка сбрасывает все параметры фильтрации в фильтрационной панели.

Нажав на кнопку откроется боковая фильтрационная панель. В выпадающем списке выберите элемент, по которому хотите фильтровать:

Фильтрация по логическому И/ИЛИ

При использовании нескольких фильтров, по умолчанию применяется принцип "логического И". Каждый фильтр - это определённое условие для сбора результатов. В результаты попадает только то, что подходит по всем фильтрам. Если хоть одно условие фильтрации не будет выполняться, то элемент не попадет в результат. Чтобы отобразить список клиентов, которые соответствуют хотя бы одному фильтру из заданных, а не всем, нужно сменить принцип фильтрации на "логическое ИЛИ". Для смены принципа фильтрации воспользуйтесь переключателем :

После этого отфильтруйте уже с учетом смены принципа фильтрации.

В случае выключенной функции Совп. со всеми, будут отобраны подписчики, которые либо подписаны на туннель "test", либо те кто сделал заказ "10 rub test". В этот список попадут подписчики, и те, которые удовлетворяют всем выбранным условиям, и те, которые удовлетворяют хотя бы одному условию.

При Совп. со всеми (по умолчанию), после фильтрации будут выбраны только те подписчики, которые подписались на туннель "test" и у которых был заказ "10 rub test". То есть, которые удовлетворяют обоим условиям.

Инвертирование фильтрации (обратный фильтр)

Чтобы инвертировать выбранный фильтр, нажмите на кнопку . Если выбрать один туннель, нажать на кнопку и применить фильтр, то в результате вы увидите подписчиков всех туннелей КРОМЕ указанного.

Фильтры

По номеру телефона

Фильтрует по номеру телефона. Возвращает всех подписчиков, у которых в карточке записан указанный номер телефона.

Варианты: Любой номер телефона.

По email

Фильтрует по адресу электронной почты. Возвращает всех подписчиков, у которых в карточке записан указанный адрес электронной почты.

Варианты: Любой адрес почты.

По клиентам

Фильтрует по определенному подписчику или нескольким.

Варианты: Все подписчики.

По туннелю

Фильтрует по определенному туннелю. Отображает подписчиков выбранных туннелей.

Варианты: Все существующие в системе туннели.

По инструменту лидогенерации

Фильтрует по определенному инструменту лидогенерации. Отображает пользователей, которые подписывались через выбранные инструменты лидогенерации.

Варианты: Все существующие в системе инструменты лидогенерации (любых типов).

По источнику трафика

Фильтрует по "по источнику трафика" лгт

По каналу связи

Фильтрует по каналу связи (чат боту), на которого подписан пользователь.

По статусу соединения

Фильтрует по статусу подписчика.

Варианты: Остановлен, Включен, Отписан, Остановлены пользователем, Потеря соединения.

Наличие кредитной карты

Фильтрует по наличию пользователей которые оставляли данные карты.

По заказу

Фильтрует по наличию сформированных заказов по выбранным офферам.

Варианты: Все существующие в системе офферы.

По покупкам

Фильтрует по наличию успешных покупок по выбранным офферам.

Варианты: Все существующие в системе офферы.

По тегам

Фильтрует по наличию определенного тега у подписчика.

Варианты: Все существующие в системе теги.

Дней после последнего сообщения

Фильтрует по времени последнего сообщения в чате с подписчиком. показывает всех у кого за указанный период есть сообщения написанные пользователем. Это поможет вам отфильтровать людей кто еще не попал под правило 24х часов от Фейсбука или WhatsApp и кому вы еще можете отправлять сообщения без ограничений.

Варианты: Количество дней, Попадание в промежуток 24 часов

Был чат с

Фильтрует по наличию чата с конкретным пользователем платформы (менеджером).

Варианты: Все пользователи аккаунта в платформе.

По плану продаж

Фильтрует по принадлежности клиента к выбраному плану продаж

Варианты: Все существующие планы продаж.

По дате

Фильтрует по времени появления подписчика в системе. Необходимо указывать две даты: От и До. Возвращает всех подписчиков, которые появились в системе в указанный промежуток времени.

Варианты: Две даты.

По пользовательским полям

Появилась возможность фильтровать людей по пользовательским полям.

По отправленным рассылкам

Фильтрация по отправленным умным рассылкам.

Если вам нужно отфильтровать клиентов, которым была доставлена умная рассылка, воспользуйтесь фильтром "Отправленные рассылки".

По проваленных рассылкам

Фильтрация по проваленных умным рассылкам.

Если вам нужно отфильтровать клиентов, которым была не доставлена умная рассылка, воспользуйтесь фильтром "Проваленные рассылки".

По отправленным кнопкам

Фильтрует пользователей которым была отправленна заданная кнопка.

По нажатым кнопкам

Фильтр покажет пользователей нажавшие на заданную кнопку в фильтре.

По вебинарам

Если Вы используете интеграцию с Bizon365 и хотите фильтровать Ваших подписчиков по условию посещения вебинара, примените данный фильтр.

Для того, чтобы было легче понять какой вебинар Вам необходим, в выпадающем списке указана дата проведения, длительность и количество зрителей.

"длительность" - показывает по длительности просмотра вебинара, если указать от 30 до 45 минут то Вам вернет всех пользователей кто смотрел вебинар на протяжении от 30 до 45 минут.

По наличию продаж

Фильтр покажет клиентов которые сделали минимум одну любую покупку

По комнате вебинара

Фильтр по комнатам будет доступен после интеграции bizon365 создания бинарных комнат.
Можно фильтровать больше одной комнаты и задать дату, промежуток времени.

По посещенным сайтам

Отфильтрует пользователей, которые делали посещения сайта, активируется после установки inite кода на сайт.

По подписке на страницу

Фильтр "по подписке на страницу", работает корректно только для Инстаграм. Чтобы корректно работал дополнительно к этому фильтру нужно применить фильтр "по каналу связи" и выбрать Инстаграм бота.

Специальные фильтры для Заказов и продаж

Данные фильтры присутствуют только в разделе Заказы и продажи

По клиентам

Фильтрует по имени клиента. Можете указывать сразу несколько имен.